Migros talep

22 Ekim 2025 tarihinde Bursa Mudanya'da Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım market alışverişimde, siparişimdeki lavaş paketi patlak ve ağzı açık şekilde teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp acil değişim talebinde bulundum, yemek hazırlayacağımı belirttim ve değişim yapılacağı söyl...

21 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 743095106 numaralı işlemde kartımdan 542 TL tutarında mükerrer (çift) çekim gerçekleşti. Bu durumun ardından Migros Hemen müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm, ancak her seferinde “ödeme alınmadı, bankayla görüşün” d...

22 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744113738 numaralı siparişim, 23 Ekim’de Nevşehir Merkez Uçhisar Kasabası’ndaki adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan Juan Valdez Santander Kolombiya Çekirdek Kahve 454 gr ürününden 2 paket aldım ve her ikisinin de son kullanma tarihini...

14.08.2025 tarihinde Ankara Migros söğüt Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. Yanlış ürün aldığımdan dolayı ürünü geri iade ettim ancak iade ettiğim ürünün karşılığında bana 217,98 TL Nakit verdiler. Geri kalan 211,97 TL bedeli MoneyPay olarak uygulama üzerinden iade edeceklerini söylemelerine rağme...

Migros Online üzerinden aldığım Uzman Kasap Piliç ürününün iadesi için 1 gün önce talepte bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz iade alımı gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni arayacaklarını söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Piliç ürünl...

17.02.2025 tarihinde Migros Ticaret a. Ş’den 599,95 TL’ye Kiwi ksm-2405 model tost makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim. Kiwi teknik servisi ürünü 08.10.2025’te kayda aldı ve 20.10.2025 tarihinde parça yokluğundan dolayı iade onayı verdi. Teknik servis raporuyla birl...

22.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Prima Premium Care 84’lü bebek bezi için “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak iki adet sipariş verdim (Sipariş No: #744089373). Siparişimde ayrıca bir adet Pınar Labne de bulunuyordu. Ürünler adrese teslim olarak, Şirinkapı Mahallesi 1046 Sokak ...

12.10.2025 tarihinde saat 01:41'de Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte, 2 al 1 öde kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında hesabıma aktarılması gereken 268,2 TL tutarındaki Money iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: #737018913. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım ve 2 iş günü ...

23 Ekim 2025 tarihinde kızımın okulu için Migros Online üzerinde ayin 20 sinde satın aldığım Arbella Rafadan Tayfa renkli makarnayı haşlamak istediğimde, makarna suya girer girmez tamamen paramparça oldu. Üründe herhangi bir koku, renk değişikliği veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun fark et...

Bugün Migros’tan aldığım Kırdağ marka kuru inciri açtığımda, ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünü yeni satın aldım ve paketi açar açmaz bu olumsuz durumla karşılaştım. Ambalajda veya fişte herhangi bir lot numarası ya da son kullanma tarihi bilgisi bulunmamaktadır. Şu ana kadar Migros ...

22 Ekim Çarşamba günü saat 18:30-18:45 arasında Antalya Stad 3m Migros şubesinde kasiyer G****n Hanım ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Kasada işlem yaptırırken bana senli benli ve agresif bir üslupla hitap etti. Kendisine bu şekilde konuşmamasını rica ettiğimde ise hakaret ve küfürlü söylemlerde bul...

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 23.10.2025 tarihinde teslim edilen 2 kg balık, teslim aldığımda aşırı derecede laçkalaşmış ve kokar haldeydi. Sipariş numaram: 743397854. Balıkların bu şekilde bozuk gelmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşat...

Migros Sanal Market üzerinden 744154660 numaralı siparişimde hem gıda hem de kişisel bakım ürünlerim eksik teslim edildi. Bu tür eksik teslimat sorununu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerine yazmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ankara Çankaya Oran bölgesindeki Pa...

20 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım 741690196 numaralı siparişimde Money puanlarımın yüklenmediğini fark ettim. Alışveriş sırasında kampanya koşullarını sağladığıma eminim ve puanlarımın yüklenmesini bekliyordum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

21.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 743410390 numaralı siparişimde 2 adet Coca-Cola Zero (toplam 129,80 TL tutarında) tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürün için mobil uygulamanın canlı destek kısmından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili şubenin iade işlemini ...

14.10.2025 tarihinde Serdivan Migros mağazasında “Gofret kampanyası 2 al biri iade” kapsamında kazandığım bonusları kullanmak istedim. Ancak numara değişikliği yaptığım ve gerekli evrakları göndermeme rağmen, bonuslarımı Money kredi kartımla kullanmaya çalıştığımda sürekli sorun yaşadım. Müşteri hiz...

23 Ekim günü gece saat 12'yi geçtikten sonra Migros sanal market’in hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde richland corn flakes 500 g ürününün fiyatının, "2 al 1 öde" kampanyası öncesinde 2 katından fazla artırıldığını fark ettim. Normalde 49 TL civarında satılan ürünün kampanyanın başlamasınd...

3 ay önce Migros’tan 11.999 TL ödeyerek satın aldığım Tecno 30 Pro cihazımda, ilk günden beri her yerde şebeke sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için sim kart değişikliği, fabrika ayarlarına döndürme ve farklı operatör denemesi gibi tüm adımları denedim. Ayrıca cihazı garanti kapsamında teknik ser...