to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Puanları Yüklenmedi, Acil Çözüm Talebi
11.08.2026 tarihinde Migros’tan toplam 640,22 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 3 al 1 öde kampanyasındaki sakızlardan aldım ve ayrıca “Sevgili Moneyli, 3-5 Ağustos tarihlerinde geçerli %10 Money kampanyasından bugün yapmış olduğun alışverişten 26,18 Money kazandın. Kazandığın Money’ler 2 iş günü içerisinde yüklenecek olup 30 Eylül 2026 tarihine kadar Money’ni kullanabilirsin.” şeklinde bir SMS aldım.
Mesajla tarafıma bildirilen 26,18 Money, belirtilen 2 iş günü geçmesine rağmen hesabıma yüklenmedi. Ne kampanya kapsamındaki sakız alışverişimden ne de SMS ile bildirilen kampanyadan beklediğim Money puanları göremiyorum.
Migros Money hesabıma, SMS’te belirtilen 26,18 Money dahil hak ettiğim tüm Money puanlarımın eksiksiz olarak yüklenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili alışveriş fişimi ve SMS metnini inceleyerek sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
