to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Money Puanlarım Yüklenmedi
12.08.2026 tarihli ve 1360215681 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, kampanya koşullarını sağlamama rağmen Money puanlarım yüklenmedi. 6-19 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan, 750 TL ve üzeri kahvaltılık ürün alışverişine 250 Money hediye kampanyasından yararlanmak için bu siparişte 750 TL üzeri alışveriş yaptım ve özellikle kampanya görselinde de adı geçen kahvaltılık kategorisindeki krem çikolata ürünlerinden Sarelle ve 2 adet Nutella satın aldım.
Ancak buna rağmen tarafıma “Aldığınız ürünler kahvaltılık değildir” denilerek kampanya puanlarım yüklenmedi. Kampanya görselinde ve açıklamasında yer alan, açıkça kahvaltılık sayılan bu ürünler için böyle bir gerekçeyle puan verilmemesini hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Aynı fiş içinde ayrıca 250 TL üzeri cips alışverişi de yaptım ve buna istinaden tanımlanması gereken 75 Money puan da hesabıma geçmedi. Tüm bu alışverişlerimi 5322****71 numaralı telefonuma kayıtlı Money Kart ile yaptım.
Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde yüklenmeyen 250 Money ve 75 Money puanların eksiksiz olarak Money Kartıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
