Siparişimin Stok Sorunu Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi

Migros uygulaması üzerinden indirimde olan sıvı yağ ve birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimi 29 Kasım tarihinde oluşturarak teslimat günü olarak 1 Aralık’ı seçtim. Ancak bugün, yani 1 Aralık’ta tarafıma “siparişiniz yok satma problemiyle ilgili problemler nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir m...
Migros Sanal Market'te Kampanya Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 769601322 numaralı siparişi verdim. Sepetimi özellikle kampanyalardan yararlanarak oluşturdum. Kuruyemişte “2 ürün %50 indirimli” ve çikolatalarda “4 al 2 öde” gibi kampanyalar vardı. Kargo/yol ücreti ödememek için de çekirdeği biraz fazla ekledim. ...
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Görünen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

30.11.2025 tarihinde saat 12:33’te Migros Tıkla Gel Al noktasından 1050 TL tutarında yağ siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sistem hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Buna rağmen yaklaşık 1 saat sonra sistem siparişi kendiliğinden onaylamış. Dün müşteri temsilcisiyle gö...
Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

Migros sanal markette 3. Kez yaşadığım sorun. Siparişimin bilgim dışında iptal edilmesi. 3. Kez bugün yaşadım. Öğleden sonra 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 28 farklı kalem bulunan siparişim için saat : 18.05 te arandım ve telesekreter stok sorunundan dolayı siparişimin iptal e...
Migros Sanal Market Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi ve Ücret İadesi İstiyorum
30.11.2025 tarihinde saat 12:57’de Migros sanal market üzerinden, 16:00–18:00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Buna rağmen şu an saat 19:34 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saattir de “en kısa sürede gelecek” denilerek oyalanıyorum. Teslimat bu kadar gecikecek ...
Migros Yemek Üzerinden Verilen Siparişin Gecikmesi Ve İptal Sorunu
Kocaeli Sembol AVM’de bulunan Pilovest’ten saat 18.01’de Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 18.54 olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi online ödeme ile verdim ve Migros uygulaması üzerinden iptal etmek istediğim...
Siparişim İznim Olmadan İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
Migros sanal marketten sabah verdiğim ve 3 ile 5 arasında gelecek olan siparişim 4.22 sularında tek bir çağrı ile geri gitti. Ardından iki dakika sonra müşteri hizmetleri aradı. Siparişimin geri gelmesini istedim. Ama bir baktım benim iznim olmadan sipariş iptal edilmiş. Ardından ben müşteri hizmetl...
Migros Sanal Market'te İade Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorununun bir türlü çözülememesinden dolayı şikayetçiyim. 27 Kasım tarihinde verdiğim ve 766221255 numaralı siparişime ait yaklaşık 420 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı. Ücret iadesi için defalarca kontrol etmeme rağmen kartıma herhan...
Sipariş İptaline Rağmen Teslimat Ve Yanıtsızlık Sorunu
Dün akşam saatlerinde Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Bir saat sonra siparişim hâlâ yola çıkmadığı için iptal ettim. İptal talebimi aldılar; buna rağmen 45 dakika sonra arayıp siparişi getirdiklerini söylediler. Ben de iptal ettiğimi ve istemediğimi belirttim. Daha sonra baktığımda hâlâ iade...
Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Yaşadım

Migros Sanal Market üzerinden 768300322 numaralı siparişimi bugün saat 13:57’de verdim ve teslimat aralığı olarak 19:00–21:00 saatlerini seçtim. Ancak saat 22:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de paylaşılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak adeta işkenceye dö...
Randevulu Teslimatın Son Dakikada Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyet
29.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim için 17.00–19.00 saatleri arasında randevulu teslimat seçmeme rağmen, saat 19.15’te tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. O saatte mi...
Migros Hemen'de Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
29 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 768370956 numaralı siparişim için uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistemde saatlerdir "yolda" olarak görünüyor ve h...
Sipariş İptali Sonrası Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Migros online alışveriş üzerinden verdiğim ve onaylanan siparişlerim, ertesi gün mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum üzerine mağduriyetimi Migros müşteri ilişkilerine ilettim. Sorunuma çözüm üretilmesini beklerken, bu kez online alışveriş üyeliğime kısıtlama ve erişim engel...
Teslimat Saatinde Kuryenin İlgisizliği Ve Siparişin Keyfi İptali Mağduriyet Yarattı
27 Kasım Perşembe günü saat 13.00 civarında Trendyol Migros üzerinden sipariş verdim ve teslimat için 19.00–21.00 saat aralığını seçtim. Belirtilen saat aralığında kuryeniz aradı, telefonu açtığımda herhangi bir ses gelmedi ve hemen kapattı. Hemen ardından ben geri aradım fakat bu kez de telefonu aç...
İptal Edilen Alışverişin Ödemesi Bir Haftadır Hesabıma Geri Dönmedi
21.11.2025 tarihinde Migros’tan 1.124 TL tutarında alışveriş siparişi verdim ancak aynı gün içerisinde bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen VakıfBank kartımdan çekilen tutar hâlâ provizyonda bekletiliyor ve bakiyeme geri yansıtılmadı. Konuyla ilgili hem VakıfBank hem de Migros müşteri hizmetleri il...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Açıklama Ve Özür Bekliyorum

02.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 751328658 numaralı siparişi verdim. Aynı gün adres yanlışlığı sebebiyle siparişi iptal ettim. Toplam 945,34 TL’lik ödemenin iadesi için üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ücret iadem gerçekleştirilmedi. 16.11.2025 tarihinde durumu CİMER üze...
Migros Sanal Market'te Eksik Ve Hatalı Sipariş Yönetimi
Migros Sanal Market üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 13:24’te verdiğim 766094744 numaralı sipariş tam anlamıyla bir skandala dönüştü. “İki al bir öde” kampanyasından aldığım iki adet fırın kabının yalnızca biri teslim edildi, diğeri ise “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün ...
Siparişin Keyfi İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

26.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Migros Hemen üzerinden 76630269 numaralı siparişimi, akşam yemeğinde kullanmak üzere verdim. Uygulamada siparişimin alındığı ve en geç 45 dakika içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Sipariş durumunda “teslimata hazır” görünmesine rağmen bir türlü gelmeyince saat ...
Migros Online'da Kampanyalı Ürünlerde Sürekli Stok Sorunu Ve Eksik Teslimat

Migros Online üzerinden cipslerdeki '4 al, iki öde' kampanyasından bugün de dahil olmak üzere bu yıl içinde defalarca sipariş verdim. Ancak ne zaman bu kampanyalı ürünleri alsam, 'Bedava gelecek olan ürün stokta yok.' denilerek aranıyorum ve ya siparişin iptal edilmesi ya da eksik şekilde gönderilme...
Stokta Var Gözüken Ürünler İçin Siparişim Onaysız İptal Edildi

25.11.2025 tarihinde saat 17.26’da Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 765644830 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamı, benim onayım olmadan 'stokta yok' denilerek iptal edildi. Öncesinde benden ürünleri kendim iptal etmem istendi, bunu kabul etmediğim halde daha sonra kendi kendilerine sip...
Kurye Adres Bilgisizliği Ve Siparişin Keyfi İptali Nedeniyle Mağduriyet
24 Kasım saat 17:10’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, adresi tam olarak bilmediğini söylediğimde, “Ben orayı da bilmiyorum” diyerek yardımcı olmak yerine, üstelik evimin önündeyken siparişi iptal edeceğini söyledi ve siparişim iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunu...
-
Çalışma Saatleri 241
-
Çekiliş 93
-
Değişim 1.507
-
e-Arşiv Fatura 153
-
Extra 390
-
Gel Al 368
-
Gold Üyelik 204
-
Hediye Çeki 607
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.942
-
İade 7.499
-
İndirim 1.206
-
Kampanya 2.110
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 118
-
Katalog 34
-
Kurye 490
-
Market 8.385
-
MKolay 4
-
Money Kart 326
-
Money Puan 1.003
-
Sanal Market 27.637
-
Teslimat 4.215
-
Uygulama 785
