Migros Sanal Market’te Bin TL’lik İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

11 Eylül 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık bin lira tutarında bir sipariş verdim. Yanlışlıkla aynı ürünü iki kez sipariş ettiğim için, siparişlerden birini hemen uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada ilgili sipariş 1424462128 numarayla “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yansıtılmadı.

Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin yapılacağı tarafıma iletildi, ancak verilen bu bilgiye rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. İptali onaylanmış bir sipariş için günlerdir bekliyor olmak hem malı açıdan mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi zedeliyor.

İptali onaylanan 1424462128 numaralı siparişe ait yaklaşık bin liralık tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.