to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Eksik Süt Teslimi Ve Çözüm Bulunamaması
13.07.2026 tarihinde İzmir Aliağa bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum ve teslimat tarihi 15.07.2026 olarak planlanan 947926525 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 6 adet 1 litrelik Sek Süt, 6 adet 1 litrelik Pınar Süt ve 6 adet 1 litrelik İçim Rahat laktozsuz süt teslimata dahil edilmedi, ancak kredi kartımdan sipariş eksiksiz teslim edilmiş gibi tüm bedel çekildi.
Teslimat sırasında kuryeye eksik ürünleri bildirdiğimde, eksik sütlerin tekrar getirileceğini söyledi ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Bu nedenle uzun süre adreste beklemek zorunda kaldım ve buna rağmen hiçbir ürün getirilmedi. Bu süreçte mağdur edildim, zaman kaybı yaşadım ve ödemesini yaptığım ürünlere hala ulaşamadım. Ayrıca Migros müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı ve süreç boyunca yeterli ilgi gösterilmedi.
Yaşanan bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle Migros’a karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eksik teslim edilen 6 adet 1 litrelik Sek Süt, 6 adet 1 litrelik Pınar Süt ve 6 adet 1 litrelik İçim Rahat laktozsuz sütün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
