to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim Tamek %100 Portakal Suyu 1 l ürünü, ambalajı ezilmiş ve üzerine muhtemelen depoda başka bir şey dökülmüş, oldukça pis bir şekilde teslim aldım. Ayrıca ürünün tadında da problem vardı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve artık ...
"Bu platforma yazdıktan sonra sorunum çözüldü"
Migros Sanal Market üzerinden 19.10.2025 tarihinde 741752204 numaralı siparişimde 2 adet cam şişe süt (190 TL) ve 1 adet meyveli süt (35 TL) eksik gönderildi. Son üç siparişimde de benzer şekilde eksik ürün gönderimi yaşadım. Her defasında müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim, mağa...
18 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, Migros Sanal Market üzerinden “Migros Pay” adıyla 99,99 TL tutarında Gold Kart kesintisi yapılmıştır. Kredi kartım sistemde kayıtlı olmamasına ve herhangi bir alışveriş ya da Gold Kart üyeliği başvurum olmamasına rağmen, bilgim dışında ve onayım...
17 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında “işlem hatası” uyarısı alıp ödeme reddedildi. Ben de birkaç kez tekrar denedim. Sonrasında VakıfBank kredi kartıma baktığımda, 4 kez 1296 TL tutarında işlemin provizyona geçtiğini fark ettim. VakıfBank’ı aradı...
16.10.2025 tarihinde ailem için Çankırı MM Migros'tan üç parça ürün sipariş ettim. Aynı gün saat 19.00-21.00 arasına randevu oluşturdum. Açık bir şekilde adres yazmış olmama rağmen, evi bulamadıkları için beni arayıp ulaşamamışlar ve ürünü teslim edememişler. Teslim edilmemiş olmasına rağmen, ürünüm...
Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır’da yaptığım alışverişlerde biriktirdiğim yaklaşık 1200 puanım, iki hafta önce hiçbir bilgilendirme olmadan silindi. Alışveriş sırasında kampanya detaylarında puanların son kullanım tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle puanlarımı kulla...
19.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 737679955 numaralı siparişi verdim. Siparişim 12.57’de oluşturulmasına rağmen, 21.30’da teslim edildi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gecikme yaşandığını, siparişin teslim edileceğini söy...
18/10/2025 tarihinde Mall of Migros şubesinden Mutlu marka baldo pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak getirilen diğer pirinçlerde de aynı şekilde böcek vardı. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından ben...
Saat 17:00'de verdiğim sipariş, saat 21:45 olmasına rağmen gelmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım; kayıt aldıklarını ve en kısa zamanda aranacağımı söylediler. Son aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi mağazayı aradı, mağaza görevlisi ise lütfedip beni aradı ve müşteri hizmetlerinden hiçbir ile...
19.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 740276743 sipariş numarası ile Norveç somonu siparişi verdim. Ankara Forum Ankara Keçiören şubesinden teslim aldığım ürünün dört parçası beyazlamış ve kötü kokulu, alttaki iki-üç parçası ise koyu yavruağzı renginde, özensiz paketlenmiş ve kötü kokul...
Kayınvalidem 87 yaşında ve yanında %98 engelli 52 yaşındaki oğlu ile birlikte Ankara Cebeci Aktaş bölgesinde yaşıyor. Onların internetten alışveriş yapması mümkün olmadığı için Migros Sanal Market siparişlerini ben veriyorum ve ödemeleri de ben yapıyorum. Ancak bu bölgede verdiğimiz siparişlerde sık...
"Arkadaşlar ilgilendiler. Çağrı Merkezi'nden aradılar. Talebim karşılandı. Ardından detaylıca bilgilendirme de yaptılar. İlgilerine teşekkür ederim."
19 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 741836902 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan “Selpak 12’li Kağı...
18 Ekim'de Migros Sanal Market üzerinden 741048753 numaralı siparişi verdim. Siparişim eksik şekilde teslim edildi. Eksik ürünlerin tamamlanması için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorun çözülmedi. 19 Ekim'de tekrar arayarak ücret iadesi talep ettim; buna rağmen ürünler bu sefer getirildi fakat ...
Migros Sanal Market üzerinden 19.10.2025 tarihinde saat 14.30’da verdiğim 741634569 numaralı siparişimde yer alan Kristan Anadolu Mirası Naturel zeytinyağı teslim edilmedi. Bu durum, son bir hafta içinde ikinci kez başıma geliyor. Eksik teslimat sonrası hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem...
Migros Sanal Market üzerinden 741100978 numaralı siparişimi 18 Ekim'de verdim. Sipariş verirken Harap Un 4 kiloluk 2 adet ve kuzu kol ürünü stokta var olarak görünüyordu. Ayrıca “Gel Al” kampanyası kapsamında 300 TL indirim kuponu kullandım. Ancak ertesi gün sabah arandım ve ürünlerin stoğunun tüken...
Migros Sanal Market üzerinden #740312691 numaralı siparişimi, Migros Çarkı Pare şubesinden dün teslim aldım. Siparişimde yer alan Panpan marka undan iki adet aldım. Eşim ürünü kullanmak için açtığında, unun böcekli olduğunu fark ettik. Ürün tamamen ayıplı çıktı. Durumu hemen Migros müşteri hizmetle...
19.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Tahsildaroğlu taze tam yağlı dil peyniri, 2 adet Gurvita ilikli kemik suyu sebzeli, Bolez Köylüm piliç bonfile, Torku Yarım Yağlı Taze Lor Peyniri, 3 adet Altınkılıç Laktozsuz Kefir ve Arsla...
Migros Sanal Market üzerinden 740519532 numaralı siparişimde, aralarında kıyma, yoğurt, taze kaşar, süzme peynir ve eski kaşar gibi soğuk zincir ürünlerinin de bulunduğu ürünlerim teslimat için 5 saat boyunca hazır şekilde bekletildi. Siparişim, planlanan teslimat saatinden 2 saatten fazla gecikti. ...
17 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Muratpaşa 5m Migros şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim belirttiğim saat aralığında teslim edilmedi; buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Defalarca müşteri hiz...
Migros mobil uygulamasını iPhone 6s cihazımda dün sabahtan beri hiç açamıyorum. Uygulama açılmaya çalışırken sadece ekran görüntüsü çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Diğer tüm markaların uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum, sadece Migros uygulamasında bu sorun var. Uygulamayı silip tekrar yü...
09.08.2025 tarihinde İstanbul İstinye Migros Sanal Market’ten indirimli olarak aldığım Garnier küllü sarı saç boyasının içinden, sipariş ettiğimden tamamen farklı şekilde turuncu bir boya çıktı. Sadece diplerim için aldığım bu ürün yüzünden, yeni boyattığım sarı saçlarımda ciddi yanıklar ve kopmalar...
17.10.2025 tarihinde saat 10:36 ile 10:54 arasında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi Downtown mm şubesinden üç ayrı dondurma siparişi verdim (Sipariş numaralarım: 740391669, 740388398, 740378018). Toplamda 641,40 TL, 240,50 TL ve 240,50 TL olmak üzere üç sipariş için ödeme yap...
