Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Hesabım Erişilemiyor: Güvenlik Açıklaması Ve Puan Haklarım Belirsiz

profile
Ahmet
08 Mart 15:01
136

Uzun süredir düzenli olarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda bir anda hesabıma giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda yalnızca “müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Ekranda yer alan gizlilik politikasına bakmam söyleniyor fakat gizlilik politikasıyla ne ilgisi olduğunu anlamıyorum. Üyeliğimle ilgili bir güvenlik sorunu mu var, hesabım üçüncü şahısların eline mi geçti, neden böyle bir engelleme yapıldı hiçbir şekilde açıklanmıyor ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve tedirginlik yaratıyor.

Hesabımda biriken Money puanlarım ve kampanyalardan yararlanmak için yaptığım alışverişlerim bulunuyor. Bu kadar süredir Migros Sanal Market’i tercih ederken, şimdi hem hesabıma erişemiyorum hem de puanlarım ve yaptığım alışverişler boşa gitmiş gibi hissediyorum. Emek ve para harcayarak yaptığım son alışverişlerim dahil tüm haklarım konusunda belirsizlik içindeyim.

Migros Sanal Market hesabımın neden kapatıldığı veya kısıtlandığı, hesabımda herhangi bir güvenlik ihlali olup olmadığı ve Money puanlarım ile kampanya haklarımın akıbeti hakkında tarafıma acilen açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve varsa kayıtlarım üzerindeki tüm haklarımın korunmasını talep ediyorum.

08 Mart 15:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
08 Mart 15:10

Ben şu an buraya neden yazdım? Bahsettiğiniz yerler yardımcı olmadı bir açıklayıcı bir şey söyleyen yok saçma sapan gizlilik politikasına bakin diyor bana, ben alışverişleri hep kendim yaptım hesapta bir sıkıntı mi var 3. Şahıs eline falan mi geçti ne oldu diye insanıda tedirgin hale getiriyorsunuz, bana açıklayıcı bir şey söyleyin kapansın umuruma gelmez burada kaybeden ben değil Migros olur yani, örnek 2 lira indirim alacağız diye 10 lira alışveriş yapmayız param cebime kalır en azından, açıklama bekliyorum sadece sizden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kısıtlandı Ve Siparişler Haksız Şekilde İptal Edildi

profile
Yasin
12 Şubat 20:30
261

Migros Sanal Market Hesabım Nedeni Belirtilmeden Kapatıldı

profile
Sibel
28 Aralık 2025 21:06
209

Haberim Olmadan Migros Sanal Market Hesabım Kapandı, 1527₺ Puanım Mağdur Oldu

profile
Mustafa
20 Aralık 2025 22:07
351

Onaysız Hesap Silinmesi Ve Güvenlik Riski İçin Acil Açıklama Talebi

profile
28 Aralık 2025 02:02
286

Migros Sanal Market Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Hasan
08 Aralık 2025 15:48
386
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri