to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Kampanyalı Ürün Stok Dışı Olduğu İçin Sipariş İptal Edildi
08.03.2026 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden çikolatalarda yer alan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim ve teslimat şeklini de “gel al” olarak seçtim. Pashador Migros mağazasına siparişimi almak için gittiğimde ürünlerin tükendiğini, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini söylediler.
Kampanyalı ürünler üzerinden sipariş oluşturmama rağmen stok olmadığı gerekçesiyle mağazada bu şekilde bir iptal yaşamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Müşteri olarak sipariş verdiğimde, ürünün stoğunun gerçekten mevcut olmasını ve kampanya şartlarının sipariş sonrasında bu şekilde bozulmamasını beklerdim.
Migros’un bu konuda yaşanan mağduriyetimi nasıl gidereceği ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ne gibi önlemler alacağı konusunda bilgilendirme yapmasını, ayrıca diğer müşterilerin de bu tip durumlar hakkında haberdar edilmesini istiyorum. Sipariş numaram 831607722’dir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
