to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ertesi gün teslim edilmesi gereken 830825648 numaralı siparişim, teslimat saatine çok az bir süre kala herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Alışverişimi bir gün önceden planlamama rağmen son anda iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Benzer bir durumu ikinci kez yaşamış olmam, Migros Sanal Market’in süreçlerine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ücret iadesi yapılmış olsa da, asıl önemli olan siparişlerin taahhüt edilen zamanda sorunsuz şekilde teslim edilmesi ve müşterinin son anda bu şekilde zor durumda bırakılmamasıdır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi somut bir çözüm sunulmadı; sadece “sizi arayacaklar” denilerek geçiştirildim ve şu ana kadar sorunu gerçekten çözecek bir adım atılmadı. Siparişimdeki ürünlerin tarafıma teslim edilmesini ve gelecekte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 10.02.2026 görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın neden yapılmadığını so...
18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17.00–19.00 teslimat aralığını seçerek alışveriş yaptım. Siparişim 17.00–19.00 arasında teslim edilecekti ancak saat 23.00 civarında kurye arayarak siparişi teslim edemeyeceğini, siparişi iptal edeceklerini söyledi. Bunun üzerine ertesi gün, 19.02....
22.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş için teslimat aralığı sistemde 19:21 olarak görünmesine rağmen, saat 21:30 olmasına karşın siparişim henüz yola bile çıkmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir hareket göremedim. Bu süreçte müşteri temsilcilerine ba...
7 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 830905107 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 8 Mart 2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da başka bir mesaj gelmeden, siparişim web sitesi üzerinden doğrudan ipta...
Migros Sanal Market üzerinden 733046605 numaralı siparişimi Karabük Merkez adresine verdim. Siparişim, belirtilen teslimat saatinde gelmedi ve toplamda 2 saat 26 dakika gecikti. Daha önce, 9 Eylül’de verdiğim bir siparişimde de tamamen yanlış ürünler teslim edilmişti. Bu sefer de siparişim uzun süre...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.516 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 390 Gel Al 393 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.114 
İade 7.584 
İndirim 1.200 
Kampanya 2.226 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 496 
Market 8.441 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.018 
Sanal Market 27.781 
Teslimat 4.269 
Uygulama 812 
Yorumlar