to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül’de Migros Sanal’dan ithink marka LED ışık anahtarlık aldım. Ürün arızalı geldi, şarj olmuyor. Hemen iade talebi oluşturdum ancak kimse aramadı. Yaklaşık bir hafta sonra ben müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş sağlandı ve ertesi gün için kurye yönlendirileceği söylendi. Belirttiğim sa...
18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 741273454 numaralı siparişim Bilecik Bozüyük adresime teslim edildi. Ancak teslimatta mantar paketi yırtık ve çürük, tavuk ise renginde gariplik olacak şekilde bozuk geldi. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez. Teslimat sonrası...
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
22.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden King marka ekmek kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fişe taktım ancak ekmeği aşağıya çeken kol çalışmıyordu. Hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu bildirdim. Bana, ürünü servise götürüp bir servis formu almam gerektiğ...
21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742885141 numaralı siparişimi Batman Park AVM Migros şubesinden verdim. Siparişimde "2 al 1 iade" kampanyasından faydalandım. Ancak sipariş teslim saatim gelmeden, saat 12.34’te SMS ile siparişimin stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bi...
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. 19 Ekim 2025 tarihinden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. 0541*****88 numaralı hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda engellendiğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesa...
21 Ekim 2025 tarihinde Migros Online üzerinden sipariş ettiğim Migros markalı dondurmanın kutusunu açtığımda, dondurmanın içinde ağzı dolu şekilde un benzeri bir maddeyle karşılaştım. Ürünün ambalajında da hasar vardı. İçindeki maddenin gerçekten un olup olmadığından emin olamıyorum; başka bir yasak...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:20’de Migros Sanal Market üzerinden, Mersin Forum şubesinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 743451579. Siparişimdeki ana ürün 2,5 kilogram balıktı; yanında yalnızca bir adet muz ve iki adet çikolata bulunuyordu. Yani siparişin asıl amacı balık alışverişiydi. Sip...
15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739158014 numaralı siparişimle 3555,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Ankara Çankaya Seyranbağları bölgesine, 710 5m hiper 5m Ankara mağazasından teslim edildi. Ancak teslimattan önce bazı ürünler (örneğin pırasa 1 kg – 69,95 TL ve mandali...
Migros Sanal Market'ten almış olduğum boyanın içinden çıkan oksidanın kapağının ucu kesilmiş ve açıktı. Ürün kutusu ezilmiş ve yırtık şekilde gelmiş, boya akmış durumdaydı. Ürün ile ilgili talep oluşturduğum halde geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcisi ile online yazışma sağlandı, aranacağım söylendi...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #742601882 numaralı siparişimde toplamda 5 ürün eksik teslim edildi. 20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine teslim edilen siparişimdeki eksik ürünler için müşteri hizmetlerine tam 5 kez bağlandım. Her seferinde acil olarak not alındı, mağazayla da görüşül...
19 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 740897553 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin tutarı indirimli olarak 770,30 TL, indirimsiz hali ise 2.261,20 TL idi ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim uygulama üzerinden iptal edi...
739041791 numaralı Migros Sanal Market siparişimde “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında reçel, çikolata gibi ürünler aldım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken iade, Money Kart’ıma yapılmadı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Migros Sanal Market Android uygulamasında Garanti Bankası’na ait Para Kart Bonus’um ile alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli ve aktif Bonus bakiyem olmasına rağmen, ödeme aşamasında Bonus ile ödeme seçeneği sunulmadı ve sistem otomatik olarak yalnızca kartımdaki nakit bakiyeyi kullanmaya yönle...
20.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Paşabahçe 2’li kupa bardak satın aldım. Ürünü özellikle site görsellerinde ahşap altlıklı olarak gösterildiği için tercih ettim. Ancak bana gönderilen ürün, klasik altlıksız ve sade bardak şeklindeydi. Sipariş numaram: 742880877. Teslimat Antalya A...
Ağustos ayında Migros'tan online alışveriş yaptım. '2 al 1 iade' kampanyasından yararlandım ve Money Kartıma 772 lira gibi bir tutar iade edildi. Harc...
20 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden İncek Migros (Ufuk Üniversitesi karşısı) şubesinden 5 litre zeytinyağı siparişi verdim. Ürün teslimat anında son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzer...
15 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Nizip adresine verdiğim siparişte, 4 alışverişe 1 iade kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında iade işlemi gerçekleşti. Ancak, daha sonra aldığım siparişteki unun kurtlu ve böcekli olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim. ...
"Teşekkür ediyorum"
20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine 2032,10 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilend...
20.10.2025 tarihinde Antalya Ahatlı Mahallesi'ne Migros Sanal Market üzerinden yaptığım market alışverişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram: #742865475. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana en kısa sürede dönüş...
