Migros Sanal Market müşteri

Migros Sanal Market üzerinden katıldığım kampanyalardan kazandığım toplamda 838 mony puanım bulunuyordu. Ancak bu puanları bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. Her defasında sadece “İlgileniyoruz”, “Aciliyet bi...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar M Migros mağazasından teslim almak üzere Migros Sanal Market 'Gel-Al' siparişi verdim. Teslim saati 18:00–19:00 aralığıydı. Ancak o saate yetişemediğim için ertesi gün almak istedim. Buna rağmen Migros tarafından bana hiçbir bilgi verilmeden, arama ya da SMS ...

16 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş ettiğim Chips Coin Taco cips, tarafıma havası inmiş ve özensiz bir şekilde paketlenmiş olarak teslim edildi. Sadece bir adet sipariş vermiştim ve ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 739961264. Sorunu...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak sipariş veriyorum. Her siparişimde, 45 dakika içinde teslimat yapılması için ekstra ücret ödüyorum. Ancak siparişlerim neredeyse her seferinde 1,5 saate yakın bir sürede teslim ediliyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetleri...

16.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak hesabıma kısıtlama geldiğini öğrendim. Uygulamaya giriş yaparken doğrulama SMS’i gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konumum açık ve cihazımda herhangi bir problem yok. Konu ile ilgili olarak Migros Sanal M...

16 Ekim 2025 tarihinde, 739193235 numaralı Migros Sanal siparişim 12:00-14:00 saatleri arasında teslim edilmesine çok az bir süre kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş tutarı 4545 TL idi ve her zaman kullandığım, daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım ...

15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tıkla Al Gel seçeneğiyle Efor Harman Siyah Çay 500 g (6 adet) siparişi verdim. Toplam tutar 360,20 TL olup teslimat şekli mağazadan teslim olarak belirlenmişti. Siparişimi Çekmeköy Eltes Migros mağazasından 10:00–11:00 saatleri arasında teslim alaca...

13 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 737964906 numaralı siparişimde “2 öde biri iade” kampanyasından bal aldım. Kampanya kapsamında kazanacağım Money puanım, alışverişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yüklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşt...

02.10.2025 tarihinde Migros Yeni Mahalle Saray Tekirdağ şubesinden online sipariş verdim. Siparişimi iptal etmeme rağmen 15 gündür 3.030,00 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 730943812. Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadı...

15.10.2025 tarihinde saat 21.24’te Migros Sanal üzerinden Ankara Etimesgut adresine verdiğim 739189292 numaralı siparişim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimde eksik ürünler olduğu söylendi ve ben de eksiklerin tamamlanarak kalan ürünlerin gönderilmesini talep ettim. ...

15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739321090 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ithal muz da bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında muzlar bozulmuş, çürümüş ve kötü kokulu bir halde geldi. Bu nedenle para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleri, muzların evimden alınacağını belirtti...

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden 738349115 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dondurulmuş enginar ve portakal da bulunuyordu. Enginarın stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edilip iadesi yapıldı. Ancak, siparişim 12:00-14:00 arasında teslim edilecekken ...

14 Ekim 2025 günü Migros Sanal Market mobil uygulamasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2000 TL değerinde Money puanım bulunuyordu. Uygulamaya giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hesabımın silindiğini ve puanlarımı göremedikleri...

Migros Sanal Market üzerinden bugün teslim aldığım #739407366 numaralı siparişimde, tüm ürünlerin üzerinde alışılmışın dışında ve gıda sektöründe kesinlikle olmaması gereken bir koku vardı. Bu nedenle ürünleri kullanamadım ve sağlığım açısından endişe duydum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşt...

15 Ekim 2025 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde domates istememe rağmen kabak gönderildi, ayrıca aldığım diş macununun bir tanesi eksikti. Sipariş numaram: 7395655886. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Eksik ve yanlış ürünler nede...

11.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736727880 numaralı siparişimde Hokaido bal kabağı sipariş ettim. Normalde tüm ve minik kabak şeklinde gelmesi gerekirken, bana normal dilimlenmiş klasik bal kabağı gönderildi. Siparişim Ankara, Çankaya Taurus AVM Migros mağazasından teslim edildi. ...

14.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 737958914 numaralı siparişimde, Godiva marka çikolatanın içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihiyle ilgili de bir sorun gözlemlemedim. Bu tür bir durumla ilk kez...

Migros Hemen uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesine verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 2 ay önce verdiğim siparişte konserve nohut, bugün verdiğim 739179914 numaralı siparişte ise kavrulmuş fındık eksik geldi. Her iki durumda da, ürünlerin teslim edilmediğine dair ...

10 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739241240 numaralı siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım. Siparişi Antalya Sanal Market adresine teslim aldım ve eksik ürün olduğunu fark edince durumu hemen Migros Sanal Market’e bildirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

15 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739034382 numaralı siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle siparişimde kullandığım kampanya ve indirim kuponu haklarımı kaybettim ve yaklaşık 600 TL tutarında zarara uğradım (kampanyanın süresi bittiği için). Konuyla ilg...

14.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 737762050 numaralı siparişimde, 13-14 Ekim tarihli 'İki çikolata al, birinin ücreti Money’e iade' kampanyası kapsamında 2 adet Toblerone (139,50 TL) ve 2 adet Damak (94 TL) çikolata satın aldım. Ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken yaklaşık 230 ...