to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Hesabım Kısıtlandı Giriş Yapamıyorum Açıklama Talep Ediyorum
Migros Sanal Market uygulamasına Android cihazımdan bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın kısıtlandığını söylüyorlar.
Hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi. Her aradığımda yalnızca aydınlatma metnini okumam gerektiği söyleniyor, ancak somut bir neden paylaşılmıyor. İade, promosyon, ödeme vb. Herhangi bir sorun yaşamadığım ve tarafıma net bir açıklama yapılmadığı için bu durum beni hem mağdur ediyor hem de rahatsız ediyor.
Migros Sanal Market hesabım üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse kısıtlama gerekçesinin de açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Standart mesaj gönderiyorlar. Değişen bir şey yok. Açıklama yok
