Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
"Şikayet edilince anında geliyor. Teşekkürler"
"Şikayet edilince anında geliyor. Teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden 12.00–14.00 teslimat aralığını seçerek dondurma siparişi verdim. Siparişim saat 14.00 civa...rında teslim edildi ancak paket tam bir hayal kırıklığıydı. Toplamda 5 adet Magnum Beyaz, 1 adet Volcano ve 4 adet Cornetto sipariş etmiştim. Teslimat geldiğinde Magnum Beyaz dondu

08.08.2026 günü saat 16:42 civarında Migros Büyükdere Hatay Arsuz şubesinden 4 adet Mi-GO karışık pizza aldık ve pişirim...ini mağazada yaptırdık. Daha önce farklı Migros şubelerinde defalarca aynı şekilde pişirim hizmeti kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamış bir müşteri olarak bu kez ciddi anlamda hayal


08.08.2026 tarihinde Migros Korupark şubesinden Migros online üzerinden verdiğim siparişimde dört adet çiğ Tadım badem i...stememe rağmen bir adet çiğ Tadım badem, üç adet ise kavrulmuş Tadım badem gönderildi. Ürünler bugün saat 15:15 civarında Bursa Osmangazi ilçesindeki adresime teslim edildi. Yanlı

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 15.00 civarında verdiğim siparişim yanlış adrese teslim edildi ve mağduriyetimi...n giderilmesi için destek alamıyorum. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres, uygulamada “Ev” olarak kayıtlı Maltepe adresim olmasına rağmen, evimle hiç alakası olmayan bambaşka
08.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Ankara Mamak Nata Vega şubesinden 2.595,25 TL tu...tarında, 1234096541 numaralı siparişimi verdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu siparişin keyfi olarak iptal edildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için canlı destek hattına bağ
Migros Sanal Market üzerinden 08.08.2026 tarihinde verdiğim 1234060957 numaralı siparişim 08.08.2026 saat 17:00 civarınd...a teslim edildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler (tofiş mini meyvearomalı şeker) “tedarik edilememiş” denilerek getirilmedi. Eksik gelen bu ürünlerin ücretleri iade edilmiş görü
"Şu an baktığımda bu vatanın düzeltilmiş olduğunu gördüm çok teşekkür ederim beni arayan hanım efendiye ve Migros ailesine ❤🙏🏻❤"
Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’indeki Migros mağazasından bugün yaklaşık yarım saat önce Efe Gold 50 cl ürün satın aldım.... Ürünün rafında herhangi bir fiyat etiketi yoktu, bu nedenle kasada ödediğim tutarın normal olduğunu düşündüm. Eve gelince fişi kontrol ettiğimde, piyasada 1.175 TL civarında sat

08.08.2026 tarihinde saat 00:29’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1216993929 numaralı siparişimde “3 Al 2’si Mon...ey İade” kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında toplamda yaklaşık 590 TL Money iadesi almam gerekirken, hesabıma yalnızca 423,33 TL yüklendiğini gördüm. Eksik iade ile

Bugün saat 12.00’den beri Migros Hemen üzerinden market siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “Tüm k...uryelerimiz teslimatta, biraz sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve saatler geçmesine rağmen sistem hâlâ sipariş vermeme izin vermiyor. Bugün yalnızca bir kez sipariş oluşturabil
Muğla Datça’daki Migros şubesinde uzun süredir devam eden ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Bölgedeki en büyük ...şubelerden biri olmasına rağmen mağazadaki personel yetersizliği ve çalışma düzeni, alışveriş deneyimini sürekli olumsuz etkiliyor. Mağaza günün birçok saatinde oldukça kalabalık
"Buraya yazmasak halledecleri yok iyi ki varsın Şikayetvar"
"Merhabalar, mağaza müdürü onur bey oyuncakların satıldığı kişiye ulaşıp geri iadesini yaptılar. Kendilerine hızlı aksiyon aldıkları ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"



Seferihisar Dörtyol’daki büyük Migros mağazasından Migros Hemen üzerinden özellikle 2 gündür 11:00–14:30 saatleri arasın...da sipariş vermeye çalıştığımda, uygulamada sürekli “Tüm kuryelerimiz teslimatta, biraz sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum. Daha önce de aynı saat dilimlerinde denediğimde benze
Migros mağazadan dün akşam saatlerinde Migros Ekstra Geleneksel Çilek Reçeli satın aldım. Ertesi sabah ürünü ilk kez açt...ığımda, reçelin en üst tabakasında yoğun şekilde küf oluşumu olduğunu gördüm. Henüz yeni alınmış ve hiç kullanılmamış bir üründe bu şekilde küf oluşması, hem hijyen hem de sağlık a

07.08.2026 tarihinde Buyaka AVM içindeki mm Migros mağazasından cep telefonu numaram üzerinden yaklaşık 100 TL ödeyerek ...bütün bir karpuz satın aldım. Karpuzu asansörsüz apartmanda 5. Kata kadar çıkardım, eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra kestiğimde ise içinin sünger gibi yumuşamış, kokmuş ve tamam

08.08.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 09.05 saatli siparişimde Ferrero Rocher 200 gr çikolata ...ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürün için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturmama rağmen üzerinden 4 saat geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik tesl
Fethiye Migros Merkez şubesinin otoparkındaki elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Aracımı dün gece saat 23.00 ci...varında şarja bağladım ve yaklaşık 5 saat içinde şarj işlemi tamamlandı. Ancak Migros kapalı olduğu için aracı o saatte otoparktan çıkaramadım ve sabah çıkış yaparken HGS sistemind
07.08.2026 tarihinde saat 20.23’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde peynir istememe rağmen, yerine kas...ap sucuk konularak gönderim yapıldı. Sipariş etmediğim bir ürünü teslim almak zorunda bırakıldım ve asıl istediğim ürünü alamadım. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetleriyle il
06.08.2026 tarihinde saat 19.14 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen 1 demet rokanı...n tamamen çürük olduğunu gördüm. Teslimatı aldıktan sonra ürünü dolaba yerleştirmek için poşeti açtığımda rokaların kullanılamayacak derecede bozuk olduğunu fark ettim. Buna rağme
08 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:20’de Migros Hemen üzerinden, en fazla 30 dakikada teslim edilmek üzere bir sipariş ve...rdim. İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’ndeki adresime yönelik olan ve 1228081365 numaralı bu sipariş, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üz
Bugün sabah saat 08.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik sipariş verdim. Bir süre sonra her z...amanki gibi kayıtlı bir sistem araması yapıldı, fakat bu kez hiçbir açıklama yapılmadan siparişim komple iptal edildi. Eğer ürünler stokta yoksa satışa sunulmaması gerekiyor, buna
08.08.2026 tarihinde saat 11:16’da Migros Hemen üzerinden 1230590473 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 28–3...0 dakika boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Saat 11:44’te ise “yok satma nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Siparişimde 5 kalem ürün bulunuyordu. Bu 5