to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Etiketi Ve Kasa Ücreti Arasındaki Farkta İade Reddi
4 Kasım 2026 tarihinde saat 12:27 sularında Kırşehir Z****** Hanım Migros şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda üzerinde fiyat etiketi yapışık olan bir üründe 43 TL fiyat yazmasına rağmen kasadan bu ürün 89 TL olarak geçirildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen reyon ve kasa fiyatları birbirini tutmadı.
Kasada bu durumu söylediğimde çalışanlar bunun geçen senenin fiyatı olduğunu, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İstersem ürünü iade edebileceğimi, ancak bugün iade alamayacaklarını, ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Hem fiyat farkı hem de çözüm sunmayan bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Reyondaki fiyat etiketinin esas alınarak benden alınan fazla tutarın iadesini ve bu şubede reyon–kasa fiyatlarının kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
