to read complaints and reviews, or file yours.Stok Kontrolü Eksikliği Nedeniyle Siparişimin Aniden İptali
03.11.2026 tarihinde Migros’tan 1488875608 numaralı, 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verdikten yaklaşık üç saat sonra, ürün ve ürün bulunmaması gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgi aldım. Bu kadar süre geçtikten sonra stok yetersizliği sebebiyle iptal yapılması, stok kontrolünün sipariş öncesinde sağlıklı bir şekilde yapılmadığını düşündürüyor ve Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Siparişi oluşturduğum anda stokta var görünen ürünlerin, aradan üç saat geçtikten sonra toplu şekilde “ürün bulunmaması” gerekçesiyle iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Stok bilgilerinin güncel ve doğru yönetilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
