to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Eksik Baget Tavuk Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market üzerinden 18 Temmuz 2026 ve 23 Temmuz 2026 tarihlerinde toplu alışverişler yaptım. 23 Temmuz’da verdiğim siparişte baget tavuk ürünü eksik gönderildi. Daha önceki, 18 Temmuz tarihli toplu siparişimde ise Lipton kiraz saplı çay için stokta yok denildi, ürünü iptal ettim ve ücret iadesi yapıldığı söylendi.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik gönderilen baget tavuk için “sizi arayacağız” denildi, ancak kimse beni aramadı. Ben tekrar aradığımda ise yaklaşık yarım saat hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve tüm müşteri temsilcilerinin meşgul olduğu bilgisi dışında bir ilerleme olmadı. Ayrıca 18 Temmuz’da stokta olmadığı için iptal edilen Lipton kiraz saplı çayın 114 TL tutarındaki ücret iadesi yapıldığı ifade edilmesine rağmen, banka kredi kartı uygulamamda herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
988214833 ve 975755625 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, eksik gönderilen baget tavuğun tarafıma yeniden gönderilmesini ve Lipton kiraz saplı çay için 114 TL tutarındaki ücret iadesinin kredi kartıma doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
