to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması
23 Temmuz tarihli Migros Sanal Market siparişimde, verdiğim siparişin tamamı yanlış ürünlerden oluşacak şekilde tarafıma teslim edildi. Sepetime eklediğim ürünlerin hiçbiri, teslim edilen ürünlerle uyuşmamasına rağmen siparişim yanlış şekilde tamamlanmış görünüyor. Sipariş numaram 988856655’tir.
Bu durum üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürün değişimi ne de ücret iadesi yönünde somut bir adım atılmadı.
Yanlış gelen siparişimin, verdiğim asıl siparişe uygun şekilde yenilenmesini veya ücret iademin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
