to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sivas Yenişehir Mahallesi’nde bulunan 3MMM Migros şubesinde Hot Wheels ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sivas’taki diğer tüm Migros şubelerine, tek M ve hatta Jet Migros’lara bile düzenli ve sıfır koli Hot Wheels araçlar gelirken, 3MMM gibi büyük bir şubede yeni ürünlerin s...
Migros MoneyPay hesabımda bulunan 1500 TL’lik hediye çeki bakiyemi yeni hattıma tanımlatmak için haftalardır uğraşıyorum, hâlâ sonuç alamadım. Eski hattım da, yeni hattım da Turkcell ve sistemde bakiyem net şekilde görülmesine rağmen mağaza kasalarında kullanamıyorum. Yeni hattıma tanımlama yapılm...
27.11.2025 tarihinde Migros’tan NASA Us marka orta boy bir valiz ile Wander marka orta ve kabin boy valiz satın aldım. 29 Kasım’da yurt dışı uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, Wander marka valizlerde hiçbir problem yokken NASA Us marka valizin çekçek kısmının kırıldığını, tekerlerinde sorun o...
Migros Sanal Market üzerinden sabah saatlerinde bir sipariş verdim. Teslimat aralığım 17:00–19:00 olarak görünüyordu. Bu saat aralığında özellikle evdeydim, bekledim ancak ne kapı zilim çaldı ne de kapıma gelen giden oldu. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla beni iki kez telefonla aramışlar, çağrılar c...
Migros Extra internet mağazasından #771034630 sipariş numarası ile 03.12.2025 tarihinde Bood marka Bood Soundbar ht-7000 xr model bir ses sistemi satın aldım, ürün 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım, aynı gün yani 05.12.2025 tarihinde iade talebin...
6 Kasım Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 773297458 numaralı siparişim, 7 Kasım Pazar günü 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisiyle oluşturuldu. Ancak 7 Kasım Pazar günü saat 11:30 civarında siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Taraf...
Yaklaşık iki aydır Migros Sanal Market üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hatalı ve son kullanma tarihi geçmiş ürünler teslim edildi, ardından da siparişlerimin tamamı iptal edilmeye başladı. Bu süreçte hiçbir siparişimi sağlıklı bir şekilde teslim alamadım. İptal ed...
08.12.2025 tarihinde saat 10:55’te Migros Hemen üzerinden toplam 1.594,91 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan kuzu pirzola ürününe 1.183,96 TL ödedim ancak paketi açtığımda pirzolaların arasında kesinlikle pirzola olmayan, farklı bir et parçası daha olduğunu gördüm. Elimde bu durum...
Migros Sanal Market hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. O günden beri hesabımı tekrar aktif ettirmeye çalışıyorum ancak herhangi bir somut gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 3 defa aradım. Her seferinde sadece belli bir maddeyi okuyorlar, hesabı...
Konya Novada Migros'tan tıkla gel ile aldığım alışverişte yumurtaların 3 tane onluydu. Hepsi kırılmış geldi defalarca Migros müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturduğum halde hala dönüş yapılmadı acaba nasıl bir yol çizelim müşterinizle ilgilenmeniz için
8 Aralık 2025 tarihinde Migros Ankara Yüzüncüyıl mağazasından Braun Series 5 MGK5410 9'u 1 Arada Erkek Bakım Şekillendirici Kiti satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığım anda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Durumu Migros çalışanlarına ilettiğimde beni Kiwi müşteri hizmetlerine yönlendirdi...
Migros Hemen üzerinden ailecek toplam 12 adet sipariş verdik ve bu siparişlerin 7’sinde, toplam 32 ürün 'stokta yok' denilerek gönderilmedi. Son verdiğim siparişte de yine aynı sorun yaşanınca hem indirim kuponum yanmış oldu, hem markete gidip almaya kalksak yararlanacağımız kampanya bitmişti, hem d...
6 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00–12.00 aralığında, Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere Migros Jet üzerinden 772690888 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.195,13 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak teslimat sırasında bazı ürünlerim eksik getirildi ve yaklaşık 1.200 TL tutar...
03.12.2025 tarihinde saat 11.16 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 771038091 numaralı siparişim, içinde yalnızca 4 adet 1 kg çay olmasına rağmen, "Siparişinizdeki ürün adedi; kullanım koşulları ve gizlilik hükümlerine aykırılık teşkil etmesi nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir" şekl...
07.12.2025 tarihinde Gaziantep Karataş’taki Migros mağazasından online olarak aldığım Migros markalı 5 kg’lik toz şeker ürünün içinde kurt olduğunu gördüm. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Migro...
Ankara Armada AVM içerisindeki Migros mağazasına yaklaşık 3 senedir neredeyse her gün alışverişe gidiyorum. Uzun süredir devam eden ve artık rahatsız edici boyuta gelen ciddi bir personel yetersizliği problemi var. Koca mağaza neredeyse 5 kişiyle döndürülmeye çalışılıyor, bu nedenle mağazanın hiçbir...
Getir uygulamasında kayıtlı olan Migros Money proflex kartımla yaklaşık 10 gündür ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen şu anda her denememde “kart son kullanma tarihi yanlış” uyarısı alıyorum. Kartımın son kullanma tarihi doğru olmasına rağmen sistemde...
Migros Sanal Market’ten dün verdiğim siparişte su da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında suyu getirmediler. Bu durum ilk defa yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de eksik ürün problemiyle karşılaşmıştım. Migros Sanal Market’in bu durumu sistemli bir şekilde kullandığını düşünüyorum. Uygulamad...
Yaklaşık 5 gün önce Balıkesir Karesi Paşaalanı Migros mağazasında peçete almak isterken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda görevli çalışan, peçetenin koli olarak olmadığını ancak raftan alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine ben de 25 paket peçete aldım. Kasaya geldiğimde ise sonrada...
08.12.2025 tarihinde saat 01:09’da Migros Sanal Market uygulamasından Garanti Pay ile sipariş vermeye çalıştım. Hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim hiç oluşmadı ve ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. Bu nedenle mağdur durumda kaldım. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kana...
7 Aralık saat 15:00'te Antalya'dan, Erzurum'daki yeğenimin doğum günü için Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Teslimat saati olarak 19:00 ile 21:00 arasını seçtim. Saat 22:00 olduğunda teslimat gerçekleşmeyince canlı görüşme başlattım. Sürekli bağlantı kesintisi yaşadım ve sadece otomatik yanıt...
