to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 akşamüzeri, saat 19.30 civarında Antalya Muratpaşa Varlık Migros şubesine her zamanki gibi küçük köpeğimle girmek üzereydim. Bu markete daha önce pek çok kez köpeğimle birlikte girdim, hatta bazı personeller köpeğimi severek ilgi gösterdi. Bu nedenle yine sorun yaşamayacağımı düşünerek girişe yöneldim.
Mağazaya girmek üzereyken kapıda bulunan bir hanımefendi, elimde köpeğimi görür görmez "Evcil hayvan ile girilmesi yasak" diyerek beni uyardı. Kuralı elbette biliyorum ancak uzun süredir bu markete köpeğimle rahatça girebildiğim için, üslubun daha kibar ve açıklayıcı olmasını beklerdim. Söyleme tarzı hem kaba hem de gereksiz derecede rahatsız ediciydi, bu da beni müşteri olarak incitti.
Ben buradaki asıl sorunun uygulanan kuraldan ziyade, personelin iletişim dili ve yaklaşımı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personelin müşteriyle konuşma üslubu konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların daha nazik ve saygılı olmaları konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs 2026 akşamüzeri, saat 19.30 civarında Antalya Muratpaşa Varlık Migros şubesine her zamanki gibi küçük köpeğimle girmek üzereydim. Bu mağazaya daha önce defalarca köpeğimle birlikte giriş yaptım, hatta bazı personeller köpeğimi severek ilgi gösterdi. Bu yüzden yine herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek girişe yöneldim.
Mağazaya girmek üzereyken kapıda bulunan bir hanımefendi, elimde köpeğimi görür görmez “Evcil hayvan ile girilmesi yasak” diyerek beni uyardı. Kuralın farkındayım ancak uzun süredir bu markete köpeğimle sorunsuz bir şekilde girebildiğim için, en azından bunun nezaketli ve açıklayıcı bir üslupla ifade edilmesini beklerdim. Kullanılan söylem hem kaba hem de gereksiz derecede rahatsız ediciydi ve bu durum beni müşteri olarak gerçekten incitti.
Benim için asıl sorun konulan kuraldan ziyade, personelin iletişim dili ve yaklaşımıdır. İlgili personelin müşteriye hitap ederken daha nazik ve saygılı olması konusunda uyarılmasını ve uyarılarını aynı kuralı aktarırken bile biraz daha nezaket içeren bir üslupla yapması için geri bildirim verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için çalışanların iletişim konusunda bilgilendirilmesini rica ederim.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Esenyurt Gülpark Yaşam Evleri Sitesi altındaki Migros mağazasına 5 aylık köpeğimle birlikte girdim. Daha önce de aynı güvenlik görevlisi varken köpeğimle mağazaya giriş yapmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün, köpeğim kucağımda olmasına ...
Bugün Antalya Doğuyaka şubesindeki mağazamıza alışveriş yapmak için kucağımda pekinez cinsi küçük ırk son derece uysal olan köpeğimle gittim. Mağaza içerisinde bir personeliniz yanıma gelerek, köpekle girmenin yasak olduğunu söyleyerek beni dışarı çıkardı. Oysa ben bu marketinizden sürekli bu şekild...
14 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiğli Kipa içerisinde bulunan Migros mağazasına, kucağımdaki küçük ırk poddle köpeğime sadece su almak için girmek istedim. Köpeğim tüm süreç boyunca kucağımda kalacaktı, yere bırakmayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen güvenlik görevlisi mağazaya evc...
29.01.2026 tarihinde Antalya Aksu Kemerağzı 32007 Sokak üzerindeki Migros şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanımda 2 kiloluk, mini yorkshire terrier cinsi köpeğim vardı ve içeri girmeden önce özellikle kucağıma aldım, kesinlikle tasmasız şekilde yere bırakmadım. Alışverişe daha başlamadan, mağ...
Dün sabah saatlerinde İzmir Karşıyaka'daki Migros'un Donanmacı Mahallesi 1725 Sokak No: --/a adresindeki şubesinde 1,5 kg ağırlığındaki küçük yavru köpeğimle kucağımda alışveriş yaptım. Alışverişim hızlı bir şekilde gerçekleşti. Birkaç ürün aldıktan sonra hemen kasa sırasına geçtim. Bu sırada mana...
Yorumlar