Migros 56’lar Şubesinde Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Saygısız Personel

Bugün saat 21.30 civarında 56’lar Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çiçek reyonunda beğendiğimiz çiçeğin üzerinde fiyat etiketi yoktu, hemen yanında duran başka bir çiçeğin üzerinde ise fiyat etiketi vardı. Etiketlerden biri de zaten boştu. Bu nedenle, yanındaki çiçekte yazan fiyatın bizim seçtiğimiz çiçek için de geçerli olduğunu düşündük. Sonradan anladık ki ilgili ürünün etiketi hiç basılmamış.

Durumu fark edince mağazada görevli olan beyefendiye bunu ilettim; ancak kendisinin bana geri dönüş şekli oldukça saygısızdı. Mimikleri ve üslubu hiç hoş değildi, kesinlikle kendimi müşteri olarak değerli hissetmedim. 56’lar şubesinde müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmadığını net bir şekilde görmüş oldum.

Bu nedenle özellikle ilgili personelin ve genel olarak mağaza çalışanlarının müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve bu tarz saygısız davranışların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.