2,5 Kg Tavuk Gelmedi Ve İade Yapılmadı

10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte 2,5 kg tavuk ve fiyatı dengelemek için birkaç farklı ürün satın aldım. Tavuk hariç tüm ürünler teslim edildi, siparişimdeki en önemli ürün olan tavuk ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı.

Sipariş numaram 873526560. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen “Durumunuz incelenecek, sizi arayacağız.” dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı, hazır cevaplar dışında bir destek alamadım ve süreç hâlâ sonuçlanmadı.

Eksik gönderilen 2,5 kg tavuk ürününün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi bekletmeden net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.