to read complaints and reviews, or file yours.Patlak Yoğurt Ve Cevapsız Değişim Süreci
Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte gelen yoğurt patlak şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün değişimi talep ettim.
Görüşme sırasında tarafıma değişim için kısa sürede geleceğiniz söylendi ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Hem bozuk ürünle kalmam hem de verilen sürelere uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Patlak gelen yoğurdun en kısa sürede sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Siparişime ait kayıtlı telefon numaram 5448****00’dür.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sabah 9 da arandım öğleden sonra ürün değişimi için geleceklerini söylediler fakat gelmediler.
Sürekli yalan söyleyip oyalıyorlar
