to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanı Hesaba Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
24.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.534 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 912999885. Kampanya kapsamında bu alışverişten 696 TL tutarında Money puan kazanmam gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep alındığı ve ilgilenileceği söylendi fakat yaklaşık bir haftadır hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
24.06.2026 tarihli 912999885 numaralı siparişime ait toplam 696 TL’lik eksik Money puanımın bir an önce hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Maalesef ki canlı destek kanalınız 1 haftadır talep aldık acele olduğunu ilettik deyip duruyor ve ne gariptir ki hala aksiyon yok yani Migros markasına bu yakışmadı hem kampanya yapıyorsunuz sanal üstelik alışverişimde her şey kayıt altında neyi araştırıyorsunuz onu bir açıklasanız anlayacağım yazık!
Az önce müşteri hizmetleri aradı ben ballarda 1 alana 1 bedava Money iade şeklindeki alışverişe istinaden alışveriş yaptım ancak reklam departmanının siparişine uymuyomuş verdiğim sipariş dahada sipariş vermem olur biter daha önce de aynı kapsamda alışveriş yapıp da uyan durum şimdi niye uymuyor acaba keyfe keder ismi olur yazık Migros gibi markaya tüketiciyi yanıltmak hiç doğru değil bundan sonra ekran görüntüsü alıp ilgili makamlara şikayet edeceğim
Alın size görseli kampanyanın hadi Migros bunu da yalanla
Alın size görseli kampanyanın Migros bunu da yalanla
