Migros müşteri

Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır alışverişlerimde çok ciddi ve açıklanamayan bir fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Örnek vermem gerekirse, sepetime eklediğim ürünlerin toplamı örneğin 2.000 TL görünürken, ödeme aşamasına geçtiğimde hiçbir...

Van MMM Migros şubesinden 11 Ekim 2025 tarihinde Fakir marka bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında özellikle fatura kesilip kesilmeyeceğini sordum, bana fişin yeterli olduğu ve ayrıca faturaya gerek olmadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım; ancak şu an fiş de elimde bulunmamakta...

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 17.00 civarında Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 1 kilo çilek siparişi verdim. Uygulamadaki görselde çilekler son derece parlak ve taze görünüyordu, yaklaşık 300 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Ancak teslimat yaklaşık 1,5 saat sonra ...

Dün Ankara Kızılay Meşrutiyet Migros Jet şubesinden Migros markalı Sri Lanka çayı aldım. Bugün çayı saklama kabına koyarken, çayın içinde iplik parçası olduğunu fark ettim. Ürünü açarken herhangi bir sorun görmemiştim, ipliği aktarım sırasında çayın arasında görünce ciddi şekilde hijyen ve üretim sü...

07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 812209417 numaralı siparişle yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim akşam saatlerinde teslim edildi ve alışverişimin büyük kısmı et, tavuk ve şarküteri ürünlerinden oluşuyordu. Diğer ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol ettiği...

10.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gaziantep Şahinbey Migros Karataş şubesinden Hip 350 gr 2 numara mamadan toplam 9 adet satın aldım. Alışverişten önce online alışveriş ekranında bu ürün için “sepete özel” bir kampanya gördüm. Reyonda ürünün normal fiyatı yaklaşık 579,90 TL civarındayken, se...

11.02.2026 tarihinde saat 17.32 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Orion 2 AVM 5M Migros mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aynı AVM’de başka bir mağazada personel olarak çalışıyorum. Molamda iki adet Uludağ soda alıp kasada sıraya girdim ve biraz sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde öd...

11.02.2026 tarihinde Sultangazi Vega AVM’deki Migros mağazasında Hot Wheels ürünleriyle ilgili rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazada kutu açılımına denk geldim ancak ürünler daha rafa dizilmeden çalışanların kendilerine ayırdığını ve kutunun içinden araçların eksiltildiğini gördüm. Aynı d...

11.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sabah saatlerinde vermiş olduğum siparişim, kullanım koşullarına uymadığım öne sürülerek iptal edildi. Eğer bir üründen fazla almam kullanım koşullarına aykırıysa, sistemin bunu baştan engellemesi gerekirken bana bu alışverişi yaptırması ve sonrasın...

Ocak 2026 sonrası Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde kusurlu ürünler gelmesiyle ilgili 13794043, 13686048 ve 14814341 numaralı talepleri açtım. Her birinde, herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, çözüm üretilmeden ve bilgi verilmeden “talep çözüldü” şeklinde kapatma yapı...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Mersin Mezitli Bozön Mahallesi’ndeki adresime, 2 al 1 iade kampanyasından faydalanarak hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından sipariş verdim. Eşimin hesabından oluşturduğum 814449487 numaralı sipariş iptal edildi, ancak bu sipariş için kredi kartından çekil...

09.11.2026 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 813416736 numaralı siparişimde “2 al 1 iade” kampanyalı ürünler satın aldım. Kampanya gereği yaklaşık 320 TL civarında iade almam gerekirken, bu iade hesabıma kesinlikle yansıtılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her ...

Ocak ayı içerisinde Migros Hemen üzerinden “Söyle Kazan” kampanyasından faydalanmak için farklı günlerde toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 5.000 TL’lik alışverişe karşılık, 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 200 TL’den 5 adet kupon verileceği, internet sites...

Uzun süredir Migros Sanal Market kullanıcısıyım ancak son iki aydır yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Aynı alışverişler için ödemem kartımdan iki kez çekiliyor. 24.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.600 TL, 10.02.2026 tarihinde ise yaklaşık 3.400 TL tutarlarındaki alışverişlerim...

10.02.2026 tarihinde saat 14.36’da Migros Sanal Market üzerinden birkaç ürünle birlikte 20 adet 200 ml meyve suyu siparişi verdim. Meyve sularını sepetime, sistemde görünen “2 al biri Money iade” ve “4 al 3 öde” kampanyalarından yararlanarak ekledim ve 11.02.2026 tarihinde Ankara Elmadağ mağazasında...

Migros Sanal Market üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişimde yer alan List Nuts tütsü aroma soslu karışık kuru yemiş ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün içindeki bademlerin bazılarında böcek yeniği olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edi...

Trabzon Forum AVM Migros şubesine her geldiğimde, 6 kasa olmasına rağmen sürekli sadece 2 kasanın açık olduğunu görüyorum. Müşteriler uzun kuyruklar oluşturup sırada beklemek zorunda kalıyor ve bu durum, şu an mağazada bulunduğum anda da aynı şekilde devam ediyor. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu b...

Migros Hemen üzerinden 09.02.2026 saat 21.04’te verdiğim #813738695 numaralı siparişimde Algida Stargum Çilek Sakız çubuklu dondurma bozuk olarak elime ulaştı. Ürün erimiş, tekrar donmuş, şekli tamamen bozulmuş haldeydi ve bu şekilde tüketimi sakıncalı, bozuk sayılacak durumdaydı. Daha önce de Migr...

09.02.2026 tarihinde, hem Migros Sanal Market üzerinden hem de mağazadan Erikli kampanyasından yararlanarak toplam 280 TL’lik Money puan şartlarını sağladığım halde, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money puan yüklenmedi. Bu durumla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleri can...

Migros Hemen üzerinden Afyon Merkez adresime verdiğim 813847271 numaralı siparişim için 467,20 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve hesabımda bu işleme dair herhangi bir iade de görünmüyor. Yakl...

10 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Migros m Küçükköy Sarımsaklı şubesine alışveriş için gittim. Aldığım lahmacunları her zaman olduğu gibi fırında pişirtmek istedim ancak görevli personel, “Böyle bir hizmetimiz yok” diyerek yardımcı olmadı. Bu şubede daha önce aynı hizmeti aldığım için as...

Samsun Atakum Türkiş Migros şubesinden yaklaşık iki hafta önce indirimde olduğu için denemek amacıyla 1 kg kabuklu ceviz satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımızda indirimin sebebini maalesef anladık; cevizlerin büyük kısmı böcek yemiş, güvelenmiş ve kesinlikle tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı...

Migros Mall Of İstanbul şubesindeki fotoğraf baskı cihazıyla ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır, mağazaya belirli aralıklarla giderek fotoğraf çıkartmak istiyorum ancak her seferinde cihazın çalışmadığını görüyorum. Mağazada bu cihaz için uygun fiyatlı fotoğraf çıkarma...

10 Şubat günü öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00 civarında Adana Ceyhan Namık Kemal Mahallesi’ndeki Migros mağazasında alışveriş yaparken rafta etikette indirimli görünen “8 kek” ürününü almak istedim. Ürünün etiketinde açıkça indirimli fiyat yazmasına rağmen, kasaya geldiğimde kasadaki görevli indiri...