Migros Polatlı Mağazasında Çürük Soğanlar Ve Taze Ürün Eksikliği

03.07.2026 saat 13.00 civarında Ankara Polatlı’daki Migros mağazasında, özellikle sebze ve meyve reyonunda, bunun yanında diğer reyonlarda da kabul edilemez bir manzarayla karşılaştım. Sebze‑meyve reyonunda ezik ve çürük kuru soğanların hâlâ reyonda tutulduğunu, taze ürün koyma zahmetine bile girilmediğini gördüm. Daha önce de aynı mağazada sebze ve meyve reyonundaki ürünlerin kalitesizliği, çürümüş ve tüketilemeyecek durumda olmaları, ayrıca kampanyalı ürünlerin çoğu zaman temin edilememesi nedeniyle şikayetçi olmuştum. Buna rağmen hiçbir iyileşme yapılmadığı gibi, durumun her geçen gün daha da kötüye gittiğini üzülerek gözlemliyorum.

Mağaza personeliyle görüştüğümde ise sorunların depo kaynaklı olduğu, ürünlerin gönderilmediği söylendi. Bu cevap ne müşterinin mağduriyetini gideriyor ne de Migros gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markaya yakışıyor. Kurumsallık iddiasına, iyi ürün ve müşteri memnuniyeti söylemlerine rağmen sahada gördüğüm manzara utanç verici ve markanın itibarını zedeleyici bir seviyeye gelmiş durumda.

Migros’tan beklentim, Polatlı mağazasında bu duruma sebep olan bölge ve depo sorumluları hakkında ciddi bir inceleme yapılması ve gerekiyorsa iş akitlerine son verilmesidir. Yerlerine gerçekten işini iyi yapacak, alım‑satım süreçlerini titizlikle takip edecek kişilerin görevlendirilmesini, mağazaların düzenli ve etkin şekilde denetlenmesini, ürün kalitesinin özellikle sebze‑meyve reyonunda acilen yükseltilmesini istiyorum. Ayrıca, başta kampanyalı ürünler olmak üzere tüm reyonlarda stokların güncel tutulmasını ve müşterinin mağazaya geldiğinde ilan edilen ürünü raflarda bulabilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu olumsuzlukların ciddiyetle ele alınıp tarafıma dönüş yapılmasını ve Polatlı mağazasındaki durumun kalıcı olarak düzeltilmesini bekliyorum.