Migros Kampanyasındaki 500 TL Bonus Gelmedi
Migros’un “5000 TL üzeri alışverişe Petrol Ofisi’nden 500 TL Bonus” kampanyasına Adana Kurttepe Migros mağazasından yaptığım alışverişle katıldım. Kasada uyarı ve ikazım üzerine ParaPuan kazandığım belirtildi; ancak kampanya koşullarında yazdığı gibi cep telefonuma herhangi bir mesaj veya kod gönderilmedi.
Bu durum üzerine iki kez müşteri temsilcisine ulaşıp şikayetimi ilettim. Bir görüşmede kendi uygulamama bakmam gerektiği söylendi; ancak oradan da bir sonuca ulaşamadım, hâlâ tarafıma olumlu bir geri dönüş yapılmadı ve kampanyadan fiilen yararlanamamış durumdayım.
Kampanya gereği hak ettiğim 500 TL bonusun ya da buna karşılık gelen kodun Petrol Ofisi PO kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Operatörlerinize bildirdim geri dönüş te yaptılar. Çözüm yapamadılar... İş bilmez bir departmanınız var. Onlarda bilgi eksikliği ve çözümü tam yapamıyorlar.
















