Migros Şarküteri Reyonu Şikayeti

Edirne Selimiye Çarşı Migros şubesinde bugün saat 12.41 civarında şarküteri reyonundan az miktarda peynir almak istedim. Tek başıma yaşayan biriyim ve ihtiyacım kadar almak istediğimi belirttim. Reyondaki, yaka kartında ismi h*** yazan çalışan bana “Sana bir daha böyle vermeyeceğim, uğraşamam” tarzında, son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı.
Müşteri olarak saygı görmek isterken böyle bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti. Şarküteri reyonundan aldığım peynirin fotoğrafını da ekliyorum. Migros gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin müşteriye karşı bu şekilde konuşmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olması için gereken adımların atılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













