Migros Şubesinde Su Stok Yokluğu Ve Kaba Personel Yaklaşımı

1 Temmuz saat 14:07 civarında Konak Hükümet Konağı karşısındaki Migros şubesine şişe su almak için gittim ancak raflarda hiç şişe su kalmamıştı. Temel bir ihtiyaç ürünü olan suyun bu şekilde tamamen tükenmiş olması beni şaşırttı ve mağdur etti.

Rafları düzenleyen görevliye sorduğumda ise sadece "kalmadı" diyerek oldukça ters ve ilgisiz bir tavırla cevap verdi. Ne alternatif bir çözüm sunuldu ne de ne zaman stok geleceğine dair açıklayıcı bir bilgi verildi. Hem stok yönetimi hem de müşteriyle iletişim açısından bu yaklaşımı hiç doğru bulmuyorum.

Migros’tan, özellikle su gibi temel ürünlerin stoklarının daha düzenli ve planlı şekilde yönetilmesini, bu tür bir durum yaşandığında da personelin müşteriye daha saygılı ve açıklayıcı davranması için uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.