Migros İade

20 Ağustos'ta Migros Ekstra'nın elektronik mağazasından General Home XCR-1801/1874 hava vantilatörü satın aldım (Sipariş No: 703735127). Ürünü 23 Ağustos'ta teslim aldıktan sonra salınım fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Ürünü henüz 3 gün önce teslim aldım ve bu kısa sürede böyle bir arıza ile...

24.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Samsun Atakum Yeşildere Mahallesi Alaçam Caddesi üzerindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın son dört hanesi 8127 olan kartımla gerçekleştirdim. Kasiyer, ödemenin gerçekleşmediğini söyledi ancak hesabımı kontrol ettiğimde 2149,4...

Migros Sanal Market üzerinden “mağazadan teslimat” seçeneğiyle 5 gün önce verdiğim siparişte, teslim almaya gittiğimde ürünlerin kalitesinin belirtilenle uyuşmadığını gördüm ve ürünleri teslim almadım. Ardından sanal market üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildi olarak ...

25 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden Mersin Toroslar adresine verdiğim siparişte, kiviler tamamen çürümüş ve bozulmuş olarak teslim edildi. Kivi siparişi için ödediğim tutar 199,95 TL’dir. Ayrıca çekirdeksiz üzüm siparişi vermeme rağmen, iri taneli üzüm gönderildi. Hem kivilerin hem de üzümün...

8 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 696485041 numaralı siparişi, neredeyse hiçbir ürün markette olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen, 25 Ağustos itibarıyla 258,82 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer bir...

24.08.2025 tarihinde 705999570 numaralı siparişimle Migros Hemen uygulamasından İstanbul Kağıthane ilçesine verdiğim siparişte, aldığım yumurtaların 3 tanesi kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen canlı destek üzerinden bildirdim ve kurye tarafından ürünün iade alınacağı söylendi. Ancak tüm gün ev...

Migros Ekstra Online üzerinden sipariş numarası 697328513 ile satın aldığım iPhone 16e model telefon, elime ulaştığında ekranında yanık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sadece iki gün sonra durumu Migros yetkililerine bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak bir haftadır herhangi bir dö...

23.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 705190251 numaralı siparişimde yer alan Lavalia Tam Buğdaylı Lavaş 25 cm 9'lu 630 g ürünü, tarafıma küflenmiş şekilde teslim edildi. Ürünün paketi şeffaftı ve küf, ambalajı açmadan önce de gözle görülür şekilde belliydi. Durumu hemen Migro...

24.08.2025 tarihinde Silivri Migros Hemen şubesinden 706118925 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 paket Hanuta'nın son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Hemen canlı destek üzerinden iki kez yardım talebinde bulundum, ancak tarafıma hiçbir geri dö...

Migros Sanal Market üzerinden 3 gün önce 705265240 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünlerim gelmedi. Kurye ile iletişim kurulamadığı söylendi ve ben de siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat aradan günler geçmesine ...

11 gün önce İzmir Çeşmealtı Migros mağazasından 1.334 TL’ye Crocs marka terlik satın aldım. Ancak kısa süre içinde terliğin etiketi ve arka tarafı çıktı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ürünü yapıştırmamı ve bu şekilde kullanmamı tavsiye ettiler. 11 gün önce aldığım bir üründe böyle bir s...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte poşet adetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş özetinde 6 adet turuncu poşet ve 7 adet mavi poşet görünüyor, fakat bırakın 7’yi, 1 tane bile mavi poşet gelmedi. Önceki siparişimde de faturada gözüken poşet adedinden daha az poşet tesl...

30/07/2025 tarihinde Balıkesir 5M Migros mağazasından Raks BOREAS240 hava soğutucu (150W) satın aldım. Fiş numaram: 0035, fatura/irsaliye numaram: 5545**********730’dur. Ürünü 11.999,99 TL ödeyerek aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda beklenen soğutmayı kesinlikle sağlamadığını fark ettim ve perfor...

09 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Karacaahmet Migros Hemen üzerinden verdiğim 697261767 numaralı siparişimde 2 adet büyük boy kutu dondurma teslim edilmedi. Ürünler mağazaya geri götürülmesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Toplamda 150,5 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. ...

22.08.2025 tarihinde saat 15:18'de Migros Sanal Market üzerinden Akbük Didim Kazıklı Yolu şubesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 704733737. Ancak ürünleri mağazadan teslim almadan, aynı gün saat 16:38'de siparişimi iptal ettim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teslim edildi” ola...

Bugün Migros Money Kart uygulamasında 300 TL bakiyemin hiçbir işlem yapmamama rağmen silindiğini fark ettim. Uygulamada başka bir sorun yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Money Kart’ıma ait telef...

19 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden 703037363 numaralı siparişimle iki adet saksı aldım. Aynı gün iade işlemini başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın mağazaya ürünü bırakmam gerektiği söylendi. Elazığ Ulukent Migros mağazasına gittiğimde, sipariş kodunun sistemlerinde olmad...

21.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Osmaniye Merkez’e verdiğim 704082168 numaralı siparişimde teslim edilen domates salçası küflü çıktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesi yapılabileceği ve yeni ürünle uğraşmama gerek olmadığı söylendi. Ancak iki gün sonra küflü ü...

19.08.2023 tarihinde saat 09:35’te ve 20.08.2023 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Malatya Tecde Mahallesi’ne iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde erimiş dondurmalar ve ambalajı yırtılmış, simsiyah olmuş mantar gönderildi. Kusurlu ürünleri iade ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde para ...

19.08.2025 tarihinde saat 13:54’te Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden 293,15 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme Yapı Kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ve elimde banka dekontu ile işlem numarası mevcut olmasına rağmen, siparişim uygulamada oluşmadı. Konuyla ilgili Migros...

16 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden #701267258 numaralı siparişimde Venüs jilet ürününü almak istedim. Ancak ürün stokta olmadığı için sepetimden otomatik olarak silindi. Buna rağmen 488 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Altı gün boyunca her gün m...