Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’tan Yanlış Burger King Siparişinde İade Reddi

profile
03 Mayıs 15:49
171

Migros üzerinden Antalya Manavgat Çarşı Merkez Burger King şubesinden bugün bir sipariş verdim. Siparişte özellikle ketçaplı ürünleri kaldırdım çünkü alerjim var. Milkshake, patates sosu ve tavuk finger söyledim. Gelen siparişte ise burgerler ketçaplı geldi, patatesler düz gönderildi, oysa ben tırtıklı kova patates istemiştim. Ayrıca içecek olarak seçtiğim Fuse Tea yerine Coca-Cola Light gönderildi. Yani siparişimdeki ürünlerin neredeyse tamamı yanlış getirildi.

Migros uygulaması üzerinden sistemden ücret iadesi talebinde bulundum, bankama iade seçeneğini seçtim ve yanlış gelen ürünlerin görsellerini de ilettim. Buna rağmen bana, “restoran kuralları gereği iade yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt verildi. Sipariş talep numaram 869234596’dır.

Ben bir öğrenciyim, ayda yılda bir böyle bir şey söylüyoruz, hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bu kadar net bir hataya rağmen iade yapılmaması gerçekten üzücü ve kabul edilemez bir durum. Migros ve Burger King tarafından ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir süreç işletilmesini talep ediyorum.

Enes
Enes
03 Mayıs 15:34

Müşteri hizmetlerinden arandım ücret iadesi yapılacağını ve olan durum için özür dilediler lakin param gelene kadar şikayetim kalıcak sonrasında kaldıracağım aramanıza gerek yok kaldır demek için sevgiler

03 Mayıs 15:58 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Enes
Enes
07 Mayıs 13:42

Şu an Halen yatmış değil...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade İsteği Reddedildi

profile
Tuğçe
09 Şubat 17:21
293

profile
26 Şubat 2025 17:26
209
Yanlış Sipariş Ve İade Sorunlarıyla Baş Başa Kaldım
Yanlış Sipariş Ve İade Sorunlarıyla Baş Başa Kaldım

Migros Uygulamasında Eksik Ve Yanlış Gelen Sipariş Şikayet Açamama Sorunu

profile
02 Nisan 16:22
182
Migros Uygulamasında Eksik Ve Yanlış Gelen Sipariş Şikayet Açamama Sorunu

profile
Elvin
15 Eylül 2024 20:38
553
Migros Burger King Siparişim Eksik Ve Kusurlu Geldi!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri