to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money’da Yanlış Yükleme Sonrası 260 TL İadesi Gecikmesi
03.05.2026 tarihinde saat 16:11 civarında Migros Money cüzdana kredi kartımdan yanlışlıkla 260 TL bakiye yükledim. Bu işlemin ardından hemen Migros müşteri hizmetlerini aradım ve talebimi ilettim.
Müşteri temsilcisi, mail attığım takdirde bir sefere mahsus olmak üzere IBAN hesabıma iade yapılacağını, bu şekilde yardımcı olabileceklerini söyledi. Görüşme sonunda tıcket-99730 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne tarafıma geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemle ilgili olarak, verilen bilgilere uygun şekilde 260 TL bakiyemin IBAN hesabıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir düzenli olarak Migros’tan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu gecikmenin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca çözülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
