Migros Gebze Kirazpınar Şubesinde İndirimli Ürünler Kasada Yansıtmaz Ve İade Alınamıyor
Migros Gebze Kirazpınar şubesinde yaklaşık 1,5 aydır indirimli görünen ürünlerin kasadan indirimsiz geçmesi sorununu yaşıyorum. En son bugün tekrar aynı durum oldu ve kasadan toplamda 209 TL fazla ödeme yaptığımı fişimi kontrol ederken fark ettim.
Her seferinde durumu kasadaki personele iletiyorum, “Money kartınıza iade edelim” deniliyor ancak son zamanlarda söylenen bu iadelerin hiçbirisi Money kartıma yansımıyor. Bu durum hem maddi olarak zarara uğramama hem de her alışverişte fiş kontrolü yapmak zorunda kaldığım için ciddi zaman kaybı ve stres yaşamama neden oluyor. Sürekli olarak indirimlerin yansımaması ve vaat edilen iadelerin yapılmaması sebebiyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum ve Migros’a olan güvenim ciddi anlamda sarsılmış durumda.
Fazladan tahsil edilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağazada etiketlerde görünen tüm indirimlerin kasaya doğru ve eksiksiz yansıtılması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














