to read complaints and reviews, or file yours.Migros Alaybey Mağazası'ndan Bayat Pirinç İçin İade Talebi
21.03.2026 tarihinde İzmir Alaybey 3m Migros mağazasından 145 TL ödeyerek satın aldığım pirincin bayat olduğunu fark ettim. Ürünü eve gelip kullandığımda taze olmayan, bayat bir tadı ve kokusu olduğunu gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Şu ana kadar ürünle ilgili mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu yaşadığım durumun Migros gibi bir markada olmamasını beklerdim. Hem ödediğim ücret hem de sağlığım açısından mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle bayat çıkan pirincin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Migros Osmancık pirinç 2,5 kg ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pirinci eve geldikten sonra pişirmek için ıslattığımda, tanelerin bir kısmının anormal şekilde kocaman şiştiğini fark ettim. Görüntü ve yapı olarak pirincin normal olmadığını açıkça gördüm ve bu durum hem sağlığım hem de ürün kalitesi açısından beni endişelendirdi.
Ürünü fiş/faturasıyla birlikte iade etmek istiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu tür bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
