to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Hâlde Money İadesi Yapılmadı
27 Nisan günü Migros Sanal Market üzerinden %15 iade Money kampanyasına katılarak iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 2.439,80 TL, diğeri 1.793,35 TL tutarındaydı. Kampanya koşullarını sağlayarak alışverişimi tamamlamama rağmen kampanya bitiminde hesabıma herhangi bir Money iadesi yapılmadı.
Bunun üzerine Migros mobil uygulaması üzerinden iade başvurusu oluşturdum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Toplamda yaklaşık 635 TL tutarında Money iadesi beklerken, hem kampanyadan faydalanamadım hem de başvurumun neden reddedildiğine dair tatmin edici bir açıklama alamadım.
Siparişlerim Kayseri’deki Migros Sanal Market üzerinden verildi. Kampanya şartlarını sağladığım halde iademin neden yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve hak ettiğim Money tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros Sanal Market üzerinden %15 iade Money kampanyasına katıldım, iki sipariş verdim ve toplam 635 TL Money iadesi bekliyordum. Ancak iade yapılmadı, başvurum reddedildi ve nedenine dair açıklama almadım. Şikayetime ilgi gösterilmedi, bu yüzden bir daha alışveriş yapmayacağım.
