Migros'ta Bozulmuş Pastanın Alerjik Reaksiyonu Ve İade Talebi

31 Ocak günü annemin doğum günü için Ankamall 5m Migros şubesinden Noel baba görünümlü, 6 kişilik bir pasta aldık. Yanlış hatırlamıyorsam fiyatı 600 TL civarındaydı. Pastayı kestiğimizde hem dış kısmında yoğun bir gıda boyası tadı aldık hem de iç kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik. Daha önce de aynı mağazadan aldığım bir pastanın bozuk çıkması nedeniyle sorun yaşamıştım ve bu kez annemin doğum gününde misafirlerimizin yanında çok mahcup oldum.

Migros gibi kurumsal bir markanın bu şekilde, tadı bozulmuş ve kalitesi oldukça düşük bir pastayı satışa sunmuş olmasından dolayı hem üzüldüm hem de hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü kasadan almıştık, fişi maalesef attığımız için şu an elimizde yok. Ama hesap hareketlerinden tam saat ve toplam alışveriş tutarını bulabilirim. Pastayı tüketemedik ve şu anda çöpe atılmış halinin fotoğrafı elimizde bulunmaktadır.

Ayrıca pastadaki yoğun gıda boyasından kaynaklandığını düşündüğümüz şekilde annem ve babamda alerjik reaksiyonlar oluştu. Bu durum bizi hem sağlık açısından tedirgin etti hem de daha da fazla hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için pastanın ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da Migros kartıma puan olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.