Migros Dilimli Beyaz Peynirin Bulamaç Kıvamı Ve İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden Arıste markalı dilimli beyaz peynir satın aldım. Kapalı paket olmasına rağmen ürünü açtığımda peynir dilimlerinin normal kıvamda olmadığını, adeta bulamaç gibi yumuşak ve dağılmış bir halde olduğunu gördüm. Bu peyniri aslında yemek için almıştım fakat paketten bu şekilde yumuşak ve dağılmış çıkınca ancak börek yaparak değerlendirmek zorunda kaldık.
Kilosu 600 TL olan bir peyniri bu kalitede ve standartların çok altında bulamaç gibi satılmasını kabul edemiyorum. Ürün kapalı ve son tüketim tarihine dikkat edilerek alınmış olmasına rağmen bu şekilde çıkması hem güven kırıcı hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdur.
Arıste’den, bu parti ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bu tür bir sorunla tekrar karşılaşılmaması için üretim ve kalite süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun görmeleri halinde ürün bedelimin iadesini veya sağlıklı ve düzgün kıvamda ürünle değişimini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















