Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün İçinde Aşırı Isınan Ve Hızlı Şarj Tükenen Telefon İçin İade Talebi

profile
Tayfun
05 Ocak 21:53
399

01.01.2026 tarihinde Silivri Vega AVM Migros mağazasından Samsung s24 fe marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra aşırı ısınma ve çok hızlı şarj tüketme sorunu yaşadığımı fark ettim. Normal kullanımda bile telefon ciddi derecede ısınıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor.

Bu sorunlar üzerine cihazı aldığım Silivri Vega AVM Migros mağazasına götürdüm. Oradaki yetkililer, ürünü servise göndermeleri gerektiğini, iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben ise daha 3 günlük bir cihazın açılıp kapanmasını, servise gidip “bir şey yok” denilerek geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu nedenle özellikle iade talep ettiğimi, artık bu telefonu kullanmak istemediğimi ilettim ancak talebim reddedildi.

Koskoca Samsung markasından ve ürünü satan Migros’tan, bu kadar yeni bir cihazda yaşadığım bariz ısınma ve şarj problemi karşısında ürünün arkasında durmalarını, ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili mağazada bulunan fatura ve IMEI bilgilerimle birlikte gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin başlatılmasını istiyorum.

06 Ocak 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)
Tayfun
Tayfun
06 Ocak 11:35

İletişim kurdım muhatap bulamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xiaomi Note 8 Telefonun IMEI Numarası Silindi Migros Çözüm Sunmuyor

profile
Ömer
16 Kasım 2025 10:51
483
xiaomi-note-8-telefonun-imei-numarasi-silindi-migros-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
02 Ağustos 2025 21:43
699
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
17 Kasım 2023 21:11
1.735

profile
Mehmet
09 Ocak 2025 22:06
1.155

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri