Migros Sanal Market’te 200 TL’lik Dardanel Sushi Ürünü Eksik Ve İade Sorunu

05.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan ve ücreti tahsil edilerek eksik ürün gönderildi. Faturamda yer alan Dardanel sushi ürünü yaklaşık 200 TL tutarında olmasına rağmen siparişimle birlikte bana teslim edilmedi.

Sürekli alışveriş yaptığım bir market olmasına güvenerek daha önce teslimatları bu kadar detaylı kontrol etmiyordum; bu nedenle geçmiş siparişlerimde de benzer eksiklikler yaşamış olabileceğimi düşünüyorum. İlgili sipariş numaram #792127875, fatura numaram ise E12026000944503’tür.

Eksik ürün ve para iadesi için defalarca aramama ve talep oluşturmama rağmen sadece “Talebi aldık” denilip süreç beklemeye alındı; ne bir geri dönüş yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Günlerdir ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı, ayrıca muhatap bulamıyorum.

Eksik ürün bedelim olan yaklaşık 200 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.