Migros Sanal Market’te Geciken, Yanlış Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Tam İade Ve Özür Talebi

07/01/2026 tarihinde saat 20:33’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 793575485 numaralı siparişim hem yanlış hem de eksik teslim edildi. Hızlı teslimat kapsamında 45 dakika içinde gelmesi gereken siparişim yaklaşık 90 dakikada ulaştı ve neredeyse tüm ürünler yanlış ya da eksik olarak getirildi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimi mağazaya ilettiklerini söylediler. Ancak benim için asıl önemli olan siparişin zamanında ve doğru gelmesiydi, yarın ya da daha sonra aranmanın sorunu fiilen çözmeyeceğini özellikle belirtmek isterim.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Siparişimin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum ve en önemlisi bu ciddi aksaklık nedeniyle tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum.