Migros’tan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Sosis Ürünü İçin İade Ve Özür Talebi
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte gönderilen Uzman Kasap sosis ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde bu kadar önemli bir konuda gerekli kontrolün yapılmamış olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden yazılı olarak bildirimde bulundum; ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 791437499’dur.
Migros’tan, son kullanma tarihi geçmiş gönderilen ürün için iade işleminin yapılmasını, ücret iadesinin sağlanmasını, yaşanan bu ciddi ihmal nedeniyle tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve mağduriyetimi gidermek adına uygun bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını da özellikle rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak çözemedim

















