Migros Hemen'de Sipariş Verilememesi Ve Canlı Destek Erişilemiyor
14 Ekim sabah saat 09.00’dan beri Migros Hemen üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak yaklaşık iki saattir sistem sürekli olarak tüm kuryelerin teslimatta olduğu ya da bulunduğum bölgeye hizmet verilemediği uyarısını gösteriyor. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen bu süre boyunca tek bir sipariş bile oluşturamadım.
Yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için uygulama içindeki canlı desteğe de bağlanmak istedim ancak defalarca denememe rağmen canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem sipariş verememek hem de destek alamamak beni mağdur ediyor.
Bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını, bölgemde gerçekten hizmet verilmiyorsa bunun net ve doğru şekilde belirtilmesini ve teknik bir hata varsa acilen düzeltilmesini istiyorum. Buna ek olarak, yaşadığım mağduriyetin de Migros tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













