Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 143.495

Migros
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.531 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
Edanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros, 10 TL İndirimi Money Hedefinden Düşerek Mağduriyet Yaratıyor,Şikayetçiyim

6002 0801 **49 1496 numaralı Money kartıma tanımlı 121 TL kırmızı et alımına 18 TL Money kampanyası kapsamında 20 Şubat 2021 tarihinde 125,03 TL'lik kırmızı et ve gördüğüne inan kampanyası kapsamında 1 kg muz aldım. Alışveriş esnasında 25 TL alışverişe 10 TL indirimi kullanarak 118,52 TL ödeme yaptı...

Migros, 10 TL İndirimi Money Hedefinden Düşerek Mağduriyet Yaratıyor,Şikayetçiyim
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros, 10 TL İndirimi Money Hedefinden Düşerek Mağduriyet Yaratıyor

6002*************79 numaralı Money kartıma tanımlı 66 TL Kırmızı Et alımına 9 TL Money kampanyası kapsamında 20 Şubat 2021 tarihinde 68,46 TL'lik kırmızı et aldım. Alışveriş esnasında 25 TL alışverişe 10 TL indirimi kullanarak 58,46 TL ödeme yaptım. Alışverişimin üzerinden 48 saat geçmesine rağmen h...

Migros, 10 TL İndirimi Money Hedefinden Düşerek Mağduriyet Yaratıyor
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Sanal Market Keşke Artık Düzgün Çalışsa

Balıkesir Edremit Migros Sanal Market - Sipariş veriyoruz eksik geliyor. Hamit Bey'i arıyoruz, sağ olsun ilgileniyor sorunu çözüyor. Tekrar sipariş veriyoruz yine eksik geliyor. Yine Hamit Bey bize yardım ediyor. Sipariş veriyoruz, ürünün içinden kanatlı böcekler çıkıyor. Hamit Beyi arıyoruz ilgilen...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Alışveriş Sonrası SMS İle Fazla Para Alacağını Söylüyor.

Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. İstediğim ürünler tam olarak ve istediğim gibi geldi. Ancak teslimden yarın saat sonra bir SMS mesajı gönderdiler. Diyor ki kısaca: "siparişiniz gramaj farklılıkları, alternatif ürün veya stok durumu nedeniyle sizin istediğinizden daha pahalı tuttu. Bunun için...

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 gün önce

Migros'tan Eksik Gelen Ürün

Eksik ürün getirip üstüne parasını alan ve aramama rağmen tedarik edemediniz yani 3 parça şey söylüyoruz 2 si eksik geliyor. Migros gibi bir markete güvenip sipariş veriyoruz ama yarım yamalak iş yapıyorlar bir de ben ödemişim sonra bana fazladan para çıkartıyorsunuz o zaman ona göre ayarlayın kilol...

profile
  • 132görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Sanal Market Teslimatta Eksik Ürün Gönderiyor

Migros sanal marketten 26/02/2021 de alışveriş yaptım 26 farklı ürün olduğu için eksikleri anında fark edemedim. Teslimattan hemen sonra 4 farklı siparişimin faturalandığı halde eksik olduğunu fark ettim. Siparişin geldiği Bostanlı şubesini arayıp durumu ilettim beni arayacaklardı aramadılar, daha s...

Migros Sanal Market Teslimatta Eksik Ürün Gönderiyor
profile
  • 95görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Sanal Market Ücret İadesi Yapmıyor

Migros sanal marketten 13 Şubat 2021 tarihinde sipariş verdim. Bu siparişime ek sipariş yaptım. Ek siparişim gelmedi. Migros sanal market müşteri temsilcilerine durumu bildirdim. Eksik ürünlerin gelmesini talep ettim. Eksik ürünler gelmedi. Bu sefer ek siparişime iptal talebi istedim. 7 gün içinde i...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Sanal Market Migros'ta Eksik Ürün Sorunu

Saat 15:00-17:00 aralığında teslim edilen market alışverişimde almış olduğum 1 kg kıyma mağazada unutulmuş durumu fark edip aradığımda hemen mağazanın benimle iletişime geçip ürünü teslim edeceği söylendi 3 kez aradım müşteri hizmetlerini hatayı ben yapmışım gibi mağaza irtibata bile geçmiyor! 3 saa...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Migros Ürün Eksik Çıktı

İzmir Optimum 5M Migros'tan aldığım Nescafe kapsüllerinden kahvesi 1 adet eksik çıktı paketin içini açıp saymamız mı gerekiyor illa anlamıyorum mağazayı aradım yapılacak. Bir şey yok dediler bu durumda mağdur hep müşteri koskoca Nescafe şirketi eksik ürün koyuyor bir kez daha mağazaya güvenip alışve...

Migros Ürün Eksik Çıktı
profile
  • 132görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Migros Sanal Market Eksik Ürün Gönderiyor ve Arkasında Durmuyor

1 hafta önce vermiş olduğum siparişte eksik çıkan ürünü 1 saate kadar göndereceğim dediğiniz halde göndermediniz, ertesi gün arayıp eksik kalmış pardo...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İletişimi yüksek müşteri hizmetlerine teşekkürler”

profile
  • 291görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Sanal Markete Ulaşılamıyor

Migros Sanal Market siparişlerimi eksik getirdi. Aldığım sıvı sabun kapağı yolda açıldığı gerekçesiyle teslim edilmezken, başka bir ürün de pakete bile konmamış. Gün içinde tamamlanacağı söylendiği halde bir geri dönüş olmadı. Ulaşabilecek bir numaraları bile yok😔

Migros Sanal Markete Ulaşılamıyor
profile
  • 307görüntüleme
  • 5 gün önce

Migros Eksik Ürün Gönderimi

Buca Menderes caddesinde oturuyorum ne zaman sipariş versem buradan her zaman fazla poşet parası alıp eksik gönderiyorlar defalarca aradım şube iletişime geçecek deniyor muhasebeye bildirdim paranız yatacak deniyor ama ne arayan var ne yatan bir para 25 kuruşla bize bir şey olmaz ama her insandan bu...

profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 153görüntüleme
  • 6 gün önce

Migros Sanal Market Eksik Ürün Teslim Ediyor

Migros sanal marketten 8204**81 sipariş numaralı yapılan alışverişte eksik olan ürünüm 1 hafta oldu hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüldü size dönüş yapacağız dendi ama hala bir gelişme yok. Parası ödeniyor ürün gelmiyor En kısa zaman da ürünüm teslim edilsin

Marka Profili

Üye Marka Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98