Migros Sanal Market Teslimatında Su Eksikliği Ve Müşteri Bilgilendirme Sorunu

Migros Sanal Market üzerinden 9 Kasım 2026 tarihinde saat 12:14 civarında İstanbul Üsküdar’da emar AVM şubesinden teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimde özellikle önemli olan 4 adet su bulunuyordu ancak teslimat sırasında bu sular getirilmedi.

Herhangi bir stok sorunu ya da ürünün temin edilemediğine dair ne teslimattan önce ne de teslimat sırasında tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmedi, bilgi verilmedi. Eğer suların olmadığını önceden bilseydim, tüm siparişi iptal eder, ona göre hareket ederdim. Su gibi temel bir ürün listede görünürken haber verilmeden çıkartılması ve müşterinin aranmaması beni mağdur etti.

1495743344 numaralı siparişimdeki eksik ürünler için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, ücret iadesi ve bu tür durumlarda müşterinin mutlaka aranması konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.