Yanlış Ürün Ve Sürekli Tekrarlanan Sipariş Hataları Mağduriyet Yaratıyor

Migros Hemen üzerinden Dikili’de 5 Haziran 2024 akşamı saat 21.00’de verdiğim siparişte yine büyük bir problem yaşadım. Daha önce de defalarca benzer ...

Migros Hemen üzerinden Dikili’de 5 Haziran 2024 akşamı saat 21.00’de verdiğim siparişte yine büyük bir problem yaşadım. Daha önce de defalarca benzer ...

Migros Hemen üzerinden 407 TL tutarında yaptığım market alışverişimde hem ürünlerim eksik geldi hem de gelen ürünlerin ambalajı açıktı. Özellikle et siparişim yırtık bir şekilde teslim edildi ve bu durum hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez. Siparişi Konya Selçuklu Beyhekim Şener Sokak adresim...

27.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Optimum şubesinden teslim edilmek üzere 12 adet Nescafe Xpress Latte 1 litre’lik ürün siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.439,40 TL olup, kampanya kapsamında %50’si kadar Money puan kazanımı da vardı. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu a...

Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 18.30’da Karşıyaka Yalı Mahallesi’ne verdiğim siparişte hızlı teslimat seçeneği için ek ücret ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım; hızlı teslimat ücreti alınmasına rağmen teslimatlar sürekli...

26 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “Mağazadan Al” seçeneğiyle Diyarbakır Forum AVM şubesinden bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 7 days kruvasan ve bir başka ürün eksik teslim edildi. Ayrıca, siparişim sırasında “2 al birinin moneyi iade” kampanyasından da yararlanmıştım, ancak...

Siparişimde eksik ürün var, fazla ürün var diye getiren kuryeye söylüyorum, gelip almıyor, sokak ortasından 3 kat yukarıda balkonda olan bana bağırıyor, "telefonunu ver arasınlar" diye! Normalde benden alıp geri götürüyorlar diyorum, aralar seni diyor. Arayan yok! Canlı yardım aracılığıyla "mağazaya...

4 Eylül saat 12:00’de Migros Sanal Market Gölbaşı şubesinden verdiğim 712381600 numaralı siparişim neredeyse tamamen eksik teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin büyük çoğunluğu gelmediği gibi, siparişimde 1 paspas 5 şeftali var ve sadece 3 şeftali koymuşlar ve ben bunun için fazla fazla ödeme yapıp...
02.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10 kg kırmızı biber siparişi verdim (Sipariş No: 711170199). Siparişim İzmir Gaziemir adresine teslim edildi. Ancak teslimatta 9,1 kg ürün getirildi ve eksik kısmın ücret iadesi yapıldı. Ürünleri kontrol ettiğimde, tarafıma gönderilen kırmızı biberl...

Migros Sanal Market üzerinden 25 Ağustos ve 28 Ağustos tarihlerinde verdiğim 708456434 ve 706747450 numaralı siparişlerimde birçok ürünüm eksik geldi....

30 Ağustos 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Sena I****** adına 3649 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişimde, "Kahve 2. Si Money Yükleniyor" kampanyasından yararlanmak amacıyla kahve ürünleri de dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Ancak, kampanya kapsamında yüklenmesi ...

Migros Hemen Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte, teslimatı yapan kurye siparişimi daireme teslim etmek yerine aşağıya, sokağa inmemi sert bir dille istedi. Küçük bebeğim olduğu için daha önceki teslimatlarda yukarı çıkarmalarını rica ettiğimde yardımcı olunuyordu, fakat bu kez ısrarla “...

Migros Hemen üzerinden 711312465 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 35-40 dakika sonra teslimat gerçekleşti. Ancak poşeti açtığımda iki ana ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Saat 13:09’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik ürünlerin acilen getirilmesini talep ettim. 13:22’...

Migros Sanal Market üzerinden #711150217 numaralı siparişim bugün Atatürk Caddesi Sultançiftliği Mahallesi Gün Sokak Çekmeköy İstanbul adresine teslim edildi. Ancak teslimatta yaklaşık 10’a yakın ürün eksikti. Teslimatın üzerinden 3-4 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Konu...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde son iki ayda üç kez siparişim eksik teslim edildi. Özellikle bakliyat ile çay-kahve ürünlerinde eksiklikler yaşanıyor ve bu durum hep aynı mağazada gerçekleşiyor. Her beş siparişimin üçü eksik geliyor. Eksik teslimat yaşandığında müşteri hizmetl...

Yaklaşık 3 yıldır Alaçatı bölgesinde Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde eksik ürün gönderimi veya bozuk, çürümüş, kararmış ve sineklenmiş meyveler gibi ciddi problemler yaşıyorum. Sadece birkaç siparişimde, mağaza müdürü Can Kurşun Bey’in ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak bölgesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden 709758295 numaralı siparişimde "2 al 1 öde" kampanyasıyla Eti Mini Elitoloji 200 gr ve Eti Petito 15 gr çikolatalar aldım. Ancak stokta kalmadığı için ödeme aşamasında sepet otomatik olarak güncellendi ve iki adet s...

25.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Eskişehir Espark AVM içindeki Migros şubesinden mağaza teslimli olarak 706930878 numaralı siparişi verdim. Cilt bakım ürünlerinde “150 TL üzeri alışverişe %60 indirim” kampanyasından yararlanarak toplam 768,38 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme...

24 Ağustos’ta Migros Hemen uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimdeki ürünler yanlış geldiği için hepsini iade ettim, ancak 340,22 TL olan iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Sonrasında tekrar sipariş verdim ve bu siparişimde herhangi bir sorun yaşamadım, ürünler doğru şekilde tes...

Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım. Mağaza Beylikdüzü AVM Migros. Cumartesi günü 5 tane ürünümü eksik gönderdiler. İki gündür de ürünlerimi göndermiyorlar. Hem parayı bankamdan çekip iki gündür ürünlerimi göndermemeleri, defalarca müşteri hizmetlerini uyarmama rağmen devam etmelerinin açıklama...
31.08.2025 tarihinde, 16:00 - 17:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden 5M Korupark AVM Bursa şubesinden Sipariş No: 709974636 ile alışveriş yaptım. Siparişimde Kale Buzluk 32 l, Kale Musluklu Termos 5 litre ve 2 adet Toblerone Bitter Çikolata 100 g bulunmaktaydı. S...

31 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 710195626 numaralı siparişimde toplam 6 ürün olmasına rağmen, baget ekmek, Ozmo çikolata, Torku salam ve tavuk ürünleri eksik teslim edildi. Siparişin eksik olduğunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, saat 19:00-21:00 arası teslim edi...

30 Ağustos sabahı Migros Sanal Market üzerinden, sipariş numarası 709357596 ile İzmir Torbalı ilçesine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 9 adet Nogger Sandwich Çikolata Karamel ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürünün gönderilmesi için defalarca talep oluşturdum. Müşteri ...