Migros Hemen Sucuk Siparişimde Teslimat Yok Ve Verilen Sözler Boşuna

22 Mayıs öğlen saatlerinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 500 TL tutarında, yarım kilo sucuk ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin teslimat bölgesi Beylikdüzü Barış Mahallesi olup, ilgili sipariş numaram 881289502’dir.

Eksik ürünle ilgili olarak Migros’u iki kez aradım, ayrıca 22 Mayıs saat 15.00 sularında Migros Hemen tarafından beni arayarak eksik ürünü saat 17.00’ye kadar teslim edeceklerini söylediler. Daha sonra saat 18.00 gibi tekrar arayıp bu kez saat 20.00 civarında teslimat yapılacağını ilettiler. Ancak verilen tüm bu sözlere rağmen ne ürün gönderildi ne de konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Eksik ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya bedel iadesinin yapılmasını, ayrıca bu yaşanan aksama ve verilen tutulmayan sözlerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.