to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'de Kampanya Dondurması Tek Kalan Teslim Edildi Ve İletişim Cevapsız
22 Mayıs saat 20.30 civarında İstanbul Büyükçekmece Sinanoba Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde Migros Hemen üzerinden “bir alana bir bedava” dondurma kampanyasından sipariş verdim. Kampanyaya göre iki adet dondurma gelmesi gerekirken, siparişimde sadece tek adet dondurma teslim edildi. Sipariş numaram 881923115’tir.
Eksik ürün teslim edildiğini fark eder etmez Migros Hemen ile iletişime geçtim. Dondurmayı muhafaza etmemi, gelip alacaklarını ve konuyla ilgileneceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı.
Migros’un yaptığı bu hatayı telafi etmesini, kampanyaya uygun şekilde eksik kalan ürünü göndermesini ya da uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros Koç grubundan satın alınıp Anadolu grubuna geçtikten sonra gittikçe 3harfli market statüsüne düşmüştür iadem bile eksik yatırılmıştır devamlı Migros müşterisi olarak kınıyorum
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
