Migros bence

7.10.2025 tarihinde Ankara/Çankaya bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden hamsi siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati 12.00 olarak belirlenmişti. Ancak teslimata sadece 15 dakika kala aranarak, ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Buna rağmen, aynı ürün hâlâ sist...

Migros müşteri hizmetleri tarafından (tel no:207 2202) 28 Ekim 2025 tarihinde saat 10:48de arandım. Telefonda tam 17 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. 17 dakika boyunca lobi müziği dinletildi. Durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca direk yüzüme k...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Narlıdere şubesi (Eksi Pazar Yeri altındaki Migros) mağazanızda Just Green bulaşık makinesi tabletinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Reyonda kampanya etiketi açıkça yer alıyordu ve bu nedenle 4 adet ürün aldım. Ancak kasada ödeme y...

Migros Hemen uygulaması üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yaşamkent Çankaya bölgesinden 747722988 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle havuç paketinin taze, sulanmamış ve kararmamış olmasını rica ederek nota eklememe rağmen, tam tersi şekilde, havuçlar sulanmış, kararmış ve bozulm...

26/10/2025 tarihinde Migros Ankara Batıkent Çakırlar şubesinden Migros Online Sipariş üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 746636938. Ancak, tarafıma yanlış ürünler gönderildi ve fireye çıkacak, çürük sebzeler teslim edildi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; sürekli olarak siparişlerimde kafaları...

Migros Manavgat Kızılot şubesinden yaklaşık iki hafta önce Migros marka salça satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, bugün açtığımda salçanın tamamının yemyeşil, kabarık ve tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Salça rengi hiç yoktu, ürünün tamamı küf kaplamıştı. Ürünün fişi eli...

Migros Hemen üzerinden 747335596 numaralı siparişimde Banvit schnitzel sipariş ettim, ancak yerine daha ucuz olan Keskinoğlu markalı ürün gönderildi. Arada fiyat farkı olmasına rağmen benden fazla para alınmış oldu. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra, 19:20 civarında müşteri hizmetlerine ulaşarak ...

Eylül ayından bu yana Migros Online üzerinden yaptığım kampanyalı alışverişlerde, puan (Money) yükleme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle 750 TL üzeri alışverişe 750 Money kampanyasında, alışverişlerim eksiksiz olmasına rağmen puanlarım yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

18.10.2025 tarihinden beri Money uygulamasında tarafıma yüklendiği gözüken puanların toplamıyla, hesabıma yansıyan puanlar arasında ciddi bir fark bulunmakta. Uygulamada gözüken puanlarımın toplamı yaklaşık 10.000, sehven yüklendiği belirtilip silinen puanım hariç olmak üzere, ancak hesabıma yansıya...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...

27 Ekim tarihinde Migros Sanal Market Avcılar Denizköşkler şubesinden kıyma siparişi verdim. Siparişimde, son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmış bir ürün gönderildi ve üzerinde son tarihi yaklaşan ürünlere ait yeşil indirim etiketi vardı. Ancak bana gönderilen üründe, daha uygun fiyatlı olan bu e...

18.10.2025 tarihli 741489093 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, aldığım kıyma bozuk ve kötü kokulu bir şekilde teslim edildi. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ancak 6. Aramamdan sonra ürün değişimi sağlandı. Eski ve yeni ürünlerin fotoğraflarını ekleyeceğim, ancak ...

Merhaba, ben Migros Sanal Market üzerinden 16/10/2025 tarihinde yapmış olduğum 2 öde 1 iade kampanyasından kazandığım Money'ler hesabıma yüklenmedi. 10 gündür arıyorum, kayıt açıyorlar fakat sonra 'çözümlendi' diyerek kaydı kapatıyorlar. En son aradığımda ise hesabıma yüklendiğini söylediler. Fakat ...

27 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte un ve yoğurt istememe rağmen, tarafıma un yerine pil teslim edildi. Sipariş numaram: 747592895. Teslimat Ankara’da gerçekleşti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar yaklaşık 264 TL idi. Siparişimde eksik ve yanlış...

27 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #745751430 numaralı siparişim, 'adres bulunamadı' gerekçesiyle iptal edildi. Daha önceki siparişlerimde adresle ilgili herhangi bir sorun yaşandığında, kuryeler genellikle 0850’li numaradan beni arayarak iletişim kuruyordu ve sorunlar bu ...

Güzeloba Lara mm Migros şubesinden şikayetçiyim. Evime yakın olduğu için maalesef bu şubeyi kullanıyorum. Her gittiğimde bir sorunla karşılaşıyorum. Her iki günde bir ananas almaya gidiyorum, hiçbir zaman orada bir personel yok. Rica ettiğimde ise ilgisiz ve isteksiz davranıyorlar, çok uzun süre bek...

27 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 747494337 numaralı ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki siparişimde, 800 TL değerindeki deterjan alışverişim eksik teslim edildi. Eksik ürünler için ilk olarak müşteri temsilcisini aradım, bana ürünlerin markete iletildiğini ve teslim edileceğini s...

Migros Sanalmarketim üzerinden yaptığım sipariş, Evime sadece 200 metre uzaklıktaki Migros şubesinden geliyor, soğuk zincire tabi et ve diğer soğuk zincir ürünleri doğrudan sıcak şekilde teslim edildi. Ürünlerin uzun süre dış ortamda bekletildiği çok netti; teslimat anında hem sıcak hem de bozulmaya...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Esenyurt bölgesinden verdiğim market alışverişimde, teslim edilen elmalar ezik, çürümüş ve kötü kokulu çıktı. Siparişimde özellikle taze ve sağlıklı ürünler beklerken, bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sadece elmalar için ya...

27 Ekim 2025 saat 18:40’ta Manavgat Kumköy Migros mağazasında Gillette Mach3 ürününü almak istedim. Ürünün etiketinde 399 TL yazmasına rağmen kasada 529 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde ise ilgisiz ve uygunsuz bir şekilde “Etikette neyse o” şeklinde yanıt aldım. Bu davranıştan dolayı çok...

27 Ekim saat 17:00 civarında İstanbul Ataşehir Merkez Migros mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra bir ürün iadesi işlemi için müşteri hizmetlerine yöneldim ve burada uzun süre bekletildim. Bu nedenle mağazada toplamda 3 saat 10 dakika kaldım. Çıkışta otopark görevlisi, süre dolduğu içi...

Yaklaşık 15 yıldır Migros müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece Migros Sanal Market üzerinden 480 TL tutarında, içinde 35 gram fındık içi de bulunan bir alışveriş yaptım. Siparişim eksiksiz olarak teslim edildi, ancak alışverişten kısa bir süre sonra hesabım kapatıldı ve gerekçe olarak "kullanım koş...

22 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 743827497 numaralı siparişimle aldığım tavuk but ürünü, son kullanma tarihi 26 Ekim olmasına rağmen bozuk ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Ürünün muhafaza koşullarında sorun olduğunu ya da son kullanma tarihinin yanlış basıldığını düşünüyorum. Ürün...

Migros Ev İnterneti aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 700 TL tutarındaki para iadesinin yapılacağı söylendi, hatta IBAN bilgilerim de alındı. Ancak 16-17 Ekim tarihlerinde tekrar aradığımda, bu kez para iadesinin yapılmayacağı...