Migros Migros Hemen'de İki Hamburger Menüsü Yarım Teslim Ve Yetersiz İade

Eren · 2026-05-11T13:43:57+03:00

9 Mayıs 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Kayseri Talas bölgesinden Goldenfingers Hamburger’den 590 TL’ye 2’li hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece 1 adet hamburger menü teslim edildi. Durumu fark eder etmez firmayı aradım, fakat iki menüyü de gönderdiklerini söyleyerek hem beni hem de kuryeyi zan altında bırakan ifadeler kullandılar. Migros Hemen tarafına da durumu iletmeme rağmen 48 saat boyunca hiçbir dönüş yapılmadı. Daha sonra hesabıma yalnızca 117 TL iade edildi. Sipariş numaram 872704305 olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Telefon görüşmeleri uzun sürdüğü için ürünleri bekletmek zorunda kaldım ve hamburger ile patatesi de bu süreçte sağlıklı şekilde tüketemedim. Buna rağmen ödediğim 590 TL’ye karşılık eksik ve mağdur edici bir hizmet aldım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, 872704305 numaralı sipariş için yapılan 117 TL’lik kısmi iadenin yeterli olmadığını, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte hem markanın hem de Migros Hemen’in yaşattığı mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişim Teslim Edildi Görünse De Ürünler Elime Ulaşmadı Ve 760,57 TL İadesi Gelmedi

Gizem

Migros

656

01.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Migros Hemen üzerinden toplam 760,57 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 789730853 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üç saat boyunca teslim edilmedi, ardından uygulamada “sipariş yolda” olarak görünmeye başladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...

migros-hemen-siparisim-teslim-edildi-gorunse-de-urunler-elime-ulasmadi-ve-76057-tl-iadesi-gelmedi-2.jpg

Migros Hemen Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor

Saadet

Migros

292

20.10.2025 tarihinde saat 17:09’da Migros Hemen uygulamasından Kayseri Melikgazi Tacettin Veli Mahallesi’ne 742714507 numaralı siparişi verdim. 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilen siparişim, canlı takipte evime yaklaşmadan teslim edildi olarak işaretlendi ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Si...

Teslim Edildi Görünen Sipariş Hiç Gelmedi Ve İade Bekliyor

Burak

Migros

578

02.01.2026 tarihinde saat 21.22’de Migros Hemen üzerinden #790445285 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 1.150 TL tutarındaki bu siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Siparişimde yer alan makarna, yoğurt, kefir, tereyağı, ekmek, labne, süt ve fıstık d...

teslim-edildi-gorunen-siparis-hic-gelmedi-ve-iade-bekliyor-3.jpg

teslim-edildi-gorunen-siparis-hic-gelmedi-ve-iade-bekliyor-1.jpg

Migros Hemen’de Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Yusuf

Migros

283

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19.33’te Migros Hemen üzerinden 791830086 numaralı siparişi verdim. Tüm siparişim gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne eksik teslimatla ilgili bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu ...

migros-hemende-teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg