Migros Hemen'de Yanlış Ürün Teslimi Ve Cevapsız Şikayet

11 Mayıs saat 17:55’te Migros Hemen üzerinden Tekirdağ Altınova şubesinden verdiğim 874234121 numaralı siparişimde, çok sayıda ürün sipariş etmeme rağmen neredeyse tüm ürünler yanlış teslim edildi. Siparişimde olmayan tavuk döner, tavuk bonfile, çamaşır suyu ve çikolata gibi ürünler gönderildi; aslında seçtiğim ürünlerin çoğu ise gelmedi.

Ürünlerin bana ait olmadığını fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturarak durumu bildirdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hâlâ doğru ürünlerimi bekliyorum.

Migros’tan beklentim, ya doğru ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi, ya da ödediğim tutarın tamamının derhal tarafıma iade edilmesi yönündedir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bu benim kaçıncı mağduriyetim oldu? Kasten mi yapıyorsunuz?